Riverbed助力顶级冰箱品牌Sub-Zero 集中管理350个应用，实现卓越性能

应用性能基础设施领导企业Riverbed公司日前宣布， Sub-Zero集团采用了其应用性能平台^™ 的两款旗舰解决方案，交付快速的应用性能及所需应用感知网络的可视化，从而成功实现将350个业务应用进行IT整合的目标。借助Riverbed^® SteelHead^™ 优化应用性能，Sub-Zero制造工厂以及展厅的终端用户体验已经可以和公司总部的用户体验相媲美。SteelHead SaaS则帮助Sub-Zero实现对诸如Office 365之类云应用进行加速。同时，Riverbed^® SteelCentral™为Sub-Zero IT团队提供了一个针对应用性能的独立运维控制源。Riverbed解决方案，可确保预期的应用性能，数据始终保持可用，一旦有性能问题发生，可被主动探测并在影响业务性能之前得以解决。

作为领先的高端电器制造商，Sub-Zero集团拥有Sub-Zero冰箱及冰柜生产线和Wolf烹饪设备生产线。公司所有展厅、运营（包括位于美国威斯康星和亚利桑那州的生产厂）、公司位于威斯康星的总部以及主数据中心、一个位于亚利桑那的灾备中心，以及分布于美国几大城市的6家下属分销商，均通过MPLS网络相连接。

Sub-Zero集团IT总监 Erika Ferrell起动整合计划时，每家分销商都有各自的IT环境，这其中包括现场IT人员、电话、邮件及办公应用等。进行IT集中化的目的，是可以从位于威斯康星总部的主数据中心对整个IT环境进行管理，在Sub-Zero的各个设施之间实现应用的标准化，进而为所有用户提供快速且一致的应用性能。

对于那些已经习惯了本地应用性能的终端用户来说，在他们眼中，只有通过WAN实现与本地应用相类似的性能才可使整合工作取得成功。由于该计划还包括对威斯康星IT人员的整合，以及对IT 基础设施的远程管理，因此另一个重要需求就是对网络和应用性能实现端到端的可视化。公司当时已经拥有一套网络性能管理(NPM)方案，但却无法为Sub-Zero提供远程排除故障所需的终端用户和应用优先视图。

经过对思科和Riverbed的WAN优化产品进行评估之后，Sub-Zero IT部门总监兼网络工程师 Eric Niebuhr先生决定采购Riverbed的SteelHead设备，原因便是这些设备易于安装和管理。为此，Sub-Zero将SteelHead CX设备部署在各地的设施中，同时还购买了SteelHead^™ SaaS 来实现对诸如Microsoft Office 365这样的 SaaS应用进行加速。

除了能够为Sub-Zero的终端用户提供快速且理想的性能之外，SteelHead设备还可以对高清视频从数据中心到分销商之间的传输进行加速，从而为零售展厅提供更佳的客户体验，平均减少50%的网络数据量。此外，Office 365获得了显著提升，举例来说，在没有安装SteelHead SaaS之前，由于网络距离、带宽以及延迟等因素影响，将一个文件保存在OneDrive上用时约为10秒，采用SteelHead SaaS之后，只用2秒便可完成。收发邮件、打开Outlook日程表现在也变得更快了。Niebuhr表示，“人们乐见Office365在安装SteelHead SaaS后性能得以提升，特别是在关闭SteelHead SaaS时他们感到差别相当明显。”

Sub-Zero将之前的NPM产品都替换为Riverbed SteelCentral，其中SteelCentral NetProfiler^™ 用于网络报告和分析，SteelCentral NetShark^™ 用于数据包抓取。这一举措，令Sub-Zero实现了对IT的集中管理，通过清晰显示问题根源加速排障进程。Niebuhr表示，“短短一分钟之内我们就可以知道答案。”

为了改善IT环境，Sub-Zero有多项计划正待实施，其中便包括将更多应用迁移至SaaS以充分发挥其作用。Ferrell表示，“在应用性能方面我们设定了很高的标准，Riverbed帮我们达到了这个标准。我们已经走在了前面，未来我们会表现更好。”Riverbed的SaaS通用许可证将帮助Sub-Zero采用更多SaaS，它能够将优化带给任何一个支持SaaS的应用，那些已经获得许可的用户则无需支付额外费用。

Riverbed SteelHead，SteelCentral与Riverbed应用性能平台(Application Performance Platform™)

Riverbed Application Performance Platform™助力CIO实现企业级端到端可视化、优化与控制。作为该平台的一个重要组成部分，Riverbed SteelHead是业界首屈一指的WAN优化解决方案，帮助混合型企业加速各种应用的交付。SteelHead提高了应用性能与最终用户体验的可视化能力，基于集中的业务目标策略，通过一种针对混合网络的应用感知方法确保业务性能的服务等级(SLA) 。Riverbed SteelCentral系列产品是一个性能管理及控制套件，它整合了用户体验、应用和网络性能管理，提供所需可视化，从而在最终用户发现问题之前诊断并解决问题。避免用户呼叫帮助台，或无奈地跳转到其它网站。