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ZDNET网络频道 12月28日 综合消息(文/思杰公司大中华区总裁 曹衡康):随着中国经济进入调整期,中国企业在全球化、经济不确定性等因素的影响下必须重新界定改善生产效率、灵活性和敏捷性的各项政策,中国ICT市场也因此面临巨大挑战和机遇。根据IDC对2013年ICT市场的十大预测,作为第三平台的两个关键要素——移动和社交媒体,将会在2013年更多地与企业级软件融合,移动和社交媒体会成为企业级应用的新入口。
这与思杰的移动企业战略不谋而合,IT消费化正成为驱动全球企业和组织机构运作方式的主要力量之一。在思杰看来,越来越多企业实施BYOD(自带设备)策略将成为移动和社交媒体进入企业级应用的第一个突破口。
Gartner在2012年10月的预测报告中也表示,自带设备政策(BYOD)是创建未来工作场所的主导趋势之一,它将有助于简化IT流程,进一步激发员工的潜力。来自IDC的数据则显示,移动终端将超过PC成为访问互联网时使用最多的终端,企业用户对移动应用的需求也已从收发邮件、办公自动化,拓展到业务类应用的移动化。
BYOD给企业IT系统带来的异构变化不仅在于设备的多样化,还与交付给员工的应用程序和数据密切相关。为了降低风险,不少企业会对使用个人设备访问企业信息加以限制,但相关限制的指导说明不十分明晰,且无法系统地应对BYOD可能带来的各类风险,因此企业需要制定全面、细致的BYOD政策和计划,以及完整可行的解决方案来支撑BYOD,允许员工通过任何个人设备访问企业各类应用、在家或在路上参加工作会议等。
从政策层面看,BYOD政策必须起到激发员工潜力、让组织更加敏捷、对商业信息提供保护等作用,因此无法为所有的企业提供一套通用的BYOD政策,而是需要针对每个企业进行个性化定制。在实施阶段,还必须将一些业务流程纳入考量,其中包括企业数据管理和许可规定、丢失或被盗设备的处理和维护责任等。
从技术层面看,为了简化IT流程,确保平台能够提供所需的应用,BYOD的实施需要包含一种集中管理信息的安全可靠的方法,例如越来越为用户所接受的桌面虚拟化技术、云计算技术等。如果没有合适的技术解决方案来支持BYOD,这些政策要么无法执行,要么过于迟缓或僵化,因而无法实现预期收益。
可以看到,一个完整的BYOD政策需要同时涵盖政策和技术两个层面。BYOD让员工有了选择的自由,并可推动企业接受IT消费化的大趋势。员工有权选择用于完成工作的最佳设备,就会具备更高的移动性、工作效率和生产能力;把设备所有权转移给员工,还可以在保留设备控制权的基础上降低设备管理负担;企业在保护敏感数据安全的同时又能满足隐私和监管要求。
推动企业进行BYOD变革的力量主要来自员工自身,前不久思杰针对全球1,900名IT高管进行的《未来工作场所》调查也证实了这一点。调查结果显示,面对员工们坚持不懈的要求,企业对员工个人设备连接到内部网络的态度正在迅速改变,71%的IT高管预计将于2014年正式实施BYOD策略。事实证明,禁止使用个人设备以确保企业IT系统的安全并非明智之举,有决心的人总是能够“曲线救国”成功用自己的设备接入企业内部网络,因此对企业来说,最需要考虑得如何应对由此带来的风险,以及更好地支持员工的移动应用需求。
2013年,将是BYOD进入实战的一年!让我们行动起来!
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