Avaya CEO：愿意与思科、微软共享客户

ZDNET网络频道 4月8日 综合消息：Avaya公司的CEO近日表示，Avaya统一通信产品能够与微软的Lync Server相处，许多客户可能会宁愿选择两者同时部署，而不是只选择其中一个。

Avaya公司负责人凯文·肯尼迪表示，尽管他认为微软的实时通信平台存在一些缺点，然而企业仍会看到它的一些特性的价值，并作为Avaya的产品的补充。

肯尼迪说：“Lync是过去的电话系统的一个完全替代品吗?答案是否定的;Lync是基于会议室的视频会议系统的一个完全的替代品吗呢?答案也是否定的;有很多事情是你不得不用它来增加，整合，补充，使其成为一个完整的系统吗?答案是肯定的。”

肯尼迪还表示，尽管Avaya产品比Lync的网络带宽消耗降低50%,但在某些特定情况下，客户面对使用Lync服务器的一些特性如即时消息，可能展开其他特性比如语音呼叫，可直接与Avaya产品竞争。

肯尼迪说：“通常情况下，客户和员工自己会决定他们选择什么样的工具，并且它不会只是一个工具。其实在很多应用场景下Avaya和微软的Lync可互为补充。”

Avaya公司可以与微软共享客户，带着这样的想法，Avaya的UC产品完全基于开放标准的，“因为我们相信所有的方案都不太可能由一个公司提供。除了Avaya ，微软，思科以外的其它企业通信公司都可以得到不同的应用。”肯尼迪称。

肯尼迪承认，这两个竞争对手十分强大。在很多领域都给Avaya很大竞争压力。但肯尼迪坚信，市场是一个生态系统，不会只有一家厂商存在。只要坚持创新，市场中仍有Avaya的位置。

Avaya公司在2011年和2012年之间输掉了IP电话的市场份额给思科，Avaya有12%而思科有18%.肯尼迪说：“这部分是由于我们更注重大客户，而失去了规模较小的企业客户，当我们收购北电(2009)，在联络中心和统一通信端低端和中端市场的产品都变得过时的时候，我们更加专注于了高端。”

但是，随着一个新的单服务器的手机系统的出现(IP Office)，Avaya已经开始回来。肯尼迪说：“好消息是，我们正在一个新产品的周期上，IP Office是非常具有竞争力的，是我们再次获得胜利的原因之一。”

肯尼迪表示，Avaya公司最近的重租调整债务，应该让公司最早到2017年清除现金危机，并且使其能够继续更新公司的产品。

根据该公司的最新证券交易委员会的10-Q报告，在2012年的最后三个月中该公司欠了60.75亿美元的长期债务，并且还得到了一个价值8500万元的净亏损。

肯尼迪表示，尽管Avyay面临严峻的融资问题，但客户不应该担心其对实际产品的影响。他说：“我认为，债务重组并没有转化为产品的连续性问题。通过过去五年毛利率可以看出，Avaya偿还债务的能力已大有改善。”

肯尼迪说：“Avaya公司是受益于其2009年购买的北电的企业网络基础设施部门和它的客户的，我们正在考虑直接管理这些资源。整合后，该部门将会成为Avaya常规性收入来源。”

他表示，结合Avaya语音装置的的基建组合为客户提供了其他厂商无法比拟的资源来调试网络，拥有北电的设备的然后选择升级到下一代的客户会选择Avaya以管理过渡。