面对OTT大潮：中国联通危中有机

互联网业务的异质替代作用日益凸显。三大运营商日前公布的2012年年报显示，以传统语音、短信等为代表的2G业务下降。基于互联网的语音、短信、视频通话等服务不仅对短信、彩信等增值业务形成替代效应，也大量分流了语音业务，给电信运营商带来严峻挑战。联通、移动、电信三大运营商对待微信等互联网OTT产品的态度有所不同。中国联通，面对OTT大潮，是较为积极的一方。

倾向与OTT厂商合作

在类微信产品上，中国移动和中国电信倾向于打造类微信产品。在意识到微信的冲击以后，网上就开始流传中国移动将要对飞信进行重构，把飞信演进成未来融合通信产品的核心。时隔不久，网上又开始流传中国电信将在翼聊基础上推一款名为“翼信”的即时通讯产品。

除了开发类微信应用之外，业内还有人提议三家运营商成立合资公司，以抗衡OTT厂商。就此，中国移动表示并不可行，将继续做大飞信、飞聊，并在LTE网络中实施对OTT的管控。中国电信将继续发展翼聊，并希望运营商产品之间应该实现互联互通。中国联通则认为独立开发类微信应用不可行，更倾向于与OTT厂商合作。

中国联通董事长常小兵3月31日在2013深圳IT峰会上，对于近日运营商向微信收费的传闻进行了表态，他希望与OTT发展成鱼水关系。

常小兵表示“希望微信等OTT服务商能找到很好的商业模式，而且，微信和微博也为运营商带来了很大数据业务流量，若失败对联通也得不偿失。”

向数据业务转型

OTT的确给电信运营商造成了严重的冲击，但也是危中有机。虽然传统语音收入缩水，但是OTT带来了巨大的上网流量。年报显示，中国移动2012年无线上网业务流量同比增长187.6%。中国联通全年移动数据流量同比增长92%;中国电信2012年手机上网总流量增长约2倍。

未来，电信产业和互联网产业一定是从产品到服务高度融合的。不管运营商是否情愿，互联网企业一定能够占有相当的市场份额，尤其是在需要快速创新的互联网通信产品领域。对运营商而言，不如与OTT服务商一起帮助用户从传统的语音、短信转移到数据消费上，先将数据业务做大，然后共同深入挖掘用户价值，这样才能够在重大转型过程中，在较短时间内以风险最小的方式在新市场站稳脚跟。

面对势不可挡的移动互联网和OTT大潮，封杀和强制收费都不是运营商的明智之举。如果运营商试图逆转的时代发展轨迹，甚至会引起用户的强烈反感。至于开发类微信产品，联通认为，依靠自主创新不是最优方案，无论是联合开发还是独家开发，在短期内开发出的产品也无法超越微信。运营商和OTT发挥各自的原生态优势，势必更利于数据业务这一新兴领域的发展。

电信运营商未来发展必然需要转型提升竞争力。在国内移动通信用户市场几近饱和的背景下，运营商从语音和短信业务向数据业务转型，将是行业发展的一大趋势。

继续构建3G网络

在2012年，中国联通的数据业务表现强劲。中国联通去年3G业务营收为617.1亿元，同比增长82.6%;对移动业务收入的贡献率从2011年的30%左右增长到47.5%;3G渗透率也达到了31.9%。

三家运营商近期相继公布了2012年的财务报告，从披露的财务数据来看，联通的表现相当抢眼。2012年度，中国联通营收2489.3亿元，较上年增长19%;净利润为71亿元，同比大增68.5%，为三大电信运营商中，净利润增幅最大的一家。

联通正走上盈利的上升通道，主要驱动力便是其3G业务和固网宽带业务。常小兵对3G引发的数据流量大爆发感到满意，他说，整个通信业移动数据流量和业务收入去年超过3600亿元，联通3G智能手机月户均流量已经高达256M，而且正在以更高的速度增长。

联通称自己拥有强大的3G网络，对未来充满信心，并表示将一刻不怠慢地建设3G。中国联通获准在21个省用900MHz频段运营3G，这给联通带来多重好处：单个基站能实现比之前更广的覆盖，建设维护成本自然下降;穿透性强，信号强，可改善用户体验。在未来数年，中国联通3G业务将进入回报期。

得益于3G, 联通拥有了新的发展机遇，走到了可以与中国移动比肩的今天。而在增长潜力方面，也更具想象空间。

吸引更多用户

前两年，联通通过较大幅度的补贴，来拓展自己的3G业务。现在联通的3G用户规模已经上来，但是获得更多用户仍是联通的目标。

分析师一直强调“对于中联通而言，利润仅是一个滞后指标，用户数才是领先指标。当用户数不断增长后，出现利润高增长是自然而然的事情。目前来看中移动4G 商用时间应该是在2014年，届时中联通的网络优势将被明显缩小。因此对于中联通来说，13-14年最重要的工作是争夺更多的移动用户，而不是利润的多少。”只有获得了足够多的用户才能够在4G商用时抵挡住中移动的反扑，赢得中长期的发展机会。

当前阶段，联通与其他运营商的竞争大于合作关系，与OTT厂商合作可以吸引异网用户，自然对联通有很大吸引力。而顺着3G发展的形势，向数据业务倾斜，对联通来说也更水到渠成，无损于原有利润，又有可期待的利润空间。所以，在对待微信的态度上，联通是趋向与之合作共赢的。

虽然倾向于合作，联通也表示，微信等APP应用不会一直免费下去。“一个企业要可持续发展、一个行业要可持续发展，违背经济规律做事都是难以长远的。OTT厂商也面临巨大压力，如何找到一个很好的商业模式，来催生更好的服务，这都是他们需要面对和思考的问题。”

通信专家表示，运营商的问题不是靠收费就能解决的，应该是OTT服务提供商与运营商集体去解决。

电信行业属于竞争性垄断行业，面对强至腾讯这样的OTT厂商，三大运营商是否需要协同维护垄断，还未可知。目前看来，在数据业务方面略占优势联通，面对OTT大潮抱着较为积极的态度。中国电信在未来也可能向这方面倾斜。OTT带来的危中之机我们看到了联通在业内占据数据业务制高点的可能。