解决Cisco路由器ISDN故障

选择ISDN作为你公司的备份拨号需要是一个可靠的方法。但是和任何技术一样，ISDN并非十全十美，而且它仍然会发生故障。我们将带你领略在在Cisco路由器上发现并处理ISDN故障的过程，并且给你一些派得上用场的处理故障命令。

在过去的几年，高速互联网通信的链路价格已经变得越来越低。价格降低鼓励各企业迁移到基于VPN的网络，而且许多公司将其作为他们主要的通信网络。

然而，如果你的企业在广域网中运行关键的实时数据，那么VPN网络对你的企业而言，可能不是最好的选择，由于诸如延迟和可靠性这些互联网通信中的不可预知因素，你可能建立了一个类似帧中继，多协议标记交换（MPLS）或点对点电路这样的专用连接。

除此之外，任何依赖关键业务，实时网络的企业通常需要一个备份电路。一些公司从某些运营商那里选择专用电路；而其他公司选择互联网VPN通路。你可以在任何可用的互联网链路，如无线，DSL，电缆等上面使用VPN通路。

尽管这个方式速度快，费用低，但是维护起来令人头疼。这些费用低廉的电路通常意味着缺乏服务水平协议（SLAs）的支持，而且技术支持也比较脆弱。（通信损耗问题的标准答案可能是“重启路由器”。）

ISDN：公司的替代选择
笔者在一个具有70个营业网点的大型零售公司工作。在公司中，我们在备份网络上不需要额外的带宽，也不需要为DSL电路多费心思。而且我们不打算出于备份目的而投资一个完整的冗余T1网络。

所以，公司选择使用ISDN并且结合基本速率接口（BRI）B-信道以便在需要时获得128Kbps的备份电路。该网络拥有大约60条拨号备份线路。

在过去几年，已证明ISDN对我们的公司非常可靠。它提供快速连接，并且故障易于检测。尽管ISDN不是高速互联网接入的最佳选择，但是它有很大的用武之地。

但是ISDN也非尽善尽美，它仍然会发生故障。根据我的经验，ISDN电路中最常见的问题发生在Layer 1（也就是物理层）的故障。让我们来看一看如何开始发现并处理这样的问题。（当然，我们将假设在问题出现之前你拥有一个功能完善的ISDN电路，而且不是因为你做了任何修改而引起了故障）