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团购从互联网上走出来了!5月24日正式推出的“大钟寺中坤广场-拉手团购节”,中坤广场上王府井百货集团hQ尚客、家乐福、国美电器等品牌都将参与到团购活动中,消费者能够及时与拉手网“咨询服务站”沟通,解决消费的后顾之忧。
据统计,截至今年3月底,中国团购网站总量达到4015家,平均每天新出现10多家。海量的团购网站着实会让消费者看花了眼。所以,团购拼的就是服务,涂的就是“回头客”。而如今越来越明显地可以看出,团购终究不是传统的电子商务,线下的服务要求远高于线上的技术控制。
对于大多数消费者来说,团购最吸引用户的地方就是“低价”,而商场的打折活动和“满就送”的活动也是让消费者最没有抵抗力的。
拉手和北京大钟寺中坤购物广场联手做活动,是给消费者最实惠的“让利”,同时,购物中心的服务也是消费者最为熟悉和信赖的。
不得不说,购物中心的消费方式是消长久以来的费习惯所形成的。消费者习惯了在购物中心看到实物后再消费,“先试后买”,并且,当场付现金和刷卡会让消费者更有真实感。但也不得不为此担忧,这种活动会不会太惯着消费者?
事实上,做团购的拉手网深知服务的含义,懂得用户需求是第一位,于是各种能满足用户需求的方式,拉手网一直在不断尝试。从一日多团到秒杀午餐,再到与购物中心合作,拉手网始终走在团购行业的前端,在各种方式中“尝鲜”,提供极致服务。
拉手网成立1年多以来,努力拓宽市场,开通500个以上的城市、千人规模的呼叫中心,真正从技术、产品、服务上在不断探寻行业最前沿的方式,成为了中国团购行业当之无愧的“标杆”。
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