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线下服务和线上产品并举 增强团购盈利可能

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近期,美国团购鼻祖Groupon被曝出因修订财报而遭到股东集体起诉,由此引发了审计机构对团购商业模式的质疑,而Groupon这种纯本地生活服务的团购模式能否盈利也被再次打上了大大的问号。

来源:ZDNET 2012年4月23日

关键字: 团购

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  近期,美国团购鼻祖Groupon被曝出因修订财报而遭到股东集体起诉,由此引发了审计机构对团购商业模式的质疑,而Groupon这种纯本地生活服务的团购模式能否盈利也被再次打上了大大的问号。

  上周四,Groupon股东Theresa Monturano在美国伊利诺伊州向法院提起诉讼,起诉书中写道,“从2012年3月财务报告修改中可以明确看出,公司的盈利状况并不像其最初所宣称的那样。”

  Groupon在提交IPO申请之后曾经两次被SEC要求在上市前修改其财务数据,第一次是因为其运营收入中没有扣除市场营销费用,第二次SEC直接要求Groupon不得将支付给商户的费用计入总营收中。这两次修改,加上最近的这一次(需要从总营收中扣除更多的退款),不难看出,Groupon屡番修改是为了“粉饰”运营,制造一种“盈利”的假象,给外界和股东留下运营情况良好的印象。

  然而,明眼人不难看出:Groupon财报修改的背后,反映的是团购网站的纯本地生活服务模式越来越尴尬的生存状态。早在2010年,Groupon创始人梅森曾明确表示,该公司的毛利率超过50%。而面对市场激烈的竞争,和团购用户“退款率高”的尴尬境况,Groupon不得不反复修改财报来做笔“漂亮帐”。

  即使团购网站的用户量在持续上涨中,重复购买率还算令人满意,但却不得不直面Groupon单一本地生活服务模式的现状:毛利过低,恶意竞争下的假流量和假销售数据充斥行业,搅乱了行业的正常发展。

  团购这种商业模式的成熟需要漫长的过程,本地生活服务类团购经过2年的市场考验,逐步证明正在走向“赔本赚吆喝”的境地,继续坚持纯粹的本地化生活服务团购,只会让团购网站举步维艰。回归商业本质,不顾毛利的运营,是非良性的、也是无法长久的商业模式。

  如何帮助团购网站走出困局?线下服务和线上产品并举,是团购网站运营的长久之道。纵观团购行业,在资本遇冷的情境下尚能从容的屈指可数。“本地服务+实物商品”的混合模式,满足了用户的多种需求,丰富的商业链条增大了中国团购一些领跑者盈利的可能。

  团购行业发展两年来,更是出现了许多适合中国市场的创新,如“一日多团”、酒店旅游团购、团房等崭新团购形式的出现。然而,成熟的商业模式需要经得起时间的考验,不可否认的是,本地生活服务团购曾为整个行业的发展提供了许多有价值的参考和借鉴,但如今面临着“卖越多、亏越多”的现状,这样“打掉牙往肚里吞”的痛楚,只能谁尝谁知道了。

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