多重模式出击 团购或正迎来历史上最重要的拐点

　　网络团购的发展似乎并非一帆风顺。在前不久，国内的团宝网还传出高层卷款走人的消息，引发了业界对团购行业生存状态的担忧。实际上，从去年到现在，国内倒闭的团购网站已经有相当的数量，说明整个行业已经陷入了一种极其“不稳定”的状态。

　　不止在国内，国外的团购鼻祖Groupon也明显感觉到“压力山大”，已经上市的Groupon股价连续下跌，已经较发行价下跌了25%。同时还爆出修改财报的丑闻。Groupon上月修正了第四季度财报，将营收下调了1430万美元。这是Groupon上市以后发布的首份财报。Groupon表示，该公司对财务公告的内部控制存在缺陷。而最新会计问题主要是由于该公司提供了定价较高的优惠券，导致客户退款比例高于预期。

　　既然国内外的团购行业都面临相同的难题，自然暴露出这个模式存在的先天不足。传统的团购模式局限于本地生活服务，这种模式不仅规模有限，而且很难支撑团购网站正常运营。

　　最重要的问题就是毛利偏低，运营成本较高，导致入不敷出。团购网站每组织一场团购，前前后后都会耗费相当大的成本，但获得的利润却少得可怜。在2011年的第三季度，在削减了业内一直诟病的高昂营销费用后，Groupon亏损收窄，但与此同时，其环比营收增速却大幅放缓至10%。

　　另一个问题则是恶性竞争的加剧。随着团购模式的同质化，不少投机的团购网站开始不择手段，侥幸通过例如刷流量、刷销售额数据、甚至给予商家回扣的方式去维持“虚假繁荣”，在笔者看来，这比靠赔本赚吆喝的B2C，更具悲剧的色彩。

　　当团购网站的经营状况持续恶化时，诚信问题也被集中暴露出来，由于网络团购是实行先付款后消费的模式，必然给某些不法分子卷款跑路提供了机会，如果团购网站方面卷款跑路，商家和消费者的利益必然受损。

　　而要解决这些问题，目前来看唯一的办法就是变革与创新，通过更多样化的模式来平衡发展。当整个行业面临困境时，这意味着它离转折点已经不远了。

　　个别企业较早之前尝试向多个领域突破，如团购商城模式，除此之外，团购企业也在尝试建立商户营销的开放平台，打破传统团购网站的约束，让合作商家随时可以登陆平台，根据实际需要发布团购信息，自助组织团购。这种模式可以提高团购的自主性，同时降低成本，提高效率。

　　不难看出，突破传统的单一本地生活服务团购业务，通过综合服务提高团购的品质，有助于扩大团购的规模与范畴。网络团购或许正迎来历史上最重要的拐点，这可能是这个春天最令人欣慰的热情与进步。