拉手网光棍节给力促销 打造放心团购让用户信赖

　　光棍节和年底促销即将来临，各类电商网站都在酝酿年底大促，消费者也摩拳擦掌准备展开一场疯狂的抢购。随着拉手网等团购网站的入局，这场不见硝烟的年底抢购战，让消费者面对更多选择的同时，带来更多理性消费的考虑。

　　电子商务研究专家王立指出，各大网站节日、年底促销，给消费者带来是一场盛大的购物狂欢，随着用户订单量的短期内激增，会对电商物流运营、售后服务均提出了更高的挑战，所以消费者应该谨慎出手，理性消费，选择值得信赖、用户口碑好的网站。

　　对此，近日，国内人气团购网站拉手网表示：拉手网始终坚持用户体验为先，致力于通过多种途径，打造让消费者信赖的团购网站。尤其是在促销旺季，拉手网比平时更用心用力，就是为了全面保障消费者的权益和购物体验。

　　众所周知，越是促销旺季越是检验团购网站运营能力的关键时期。尤其团购行业主要基于本地服务，消费者在同一时间团购数量增多，去商家消费的人群也会增多，势必会产生这样或者那样的问题，团购网站良好、及时的解决能力是保障消费者利益的基本条件。

　　对此，拉手网有哪些措施，保障消费者权益?记者连线采访了拉手网运营部负责人,该负责人表示,年底促销期间，为了给用户筛选更为优质的产品，拉手网运营部加强了内部审核机制，对商品的选择和审核更严格，保证拉手网平台上的商品品质，让消费者更放心。此外，拉手网还非常重视合作商家的接待能力，对商户的资质提出了更高的要求。该负责人还表示，在拉手网内部,运营部一直都是扮演黑脸包公，因为团队的KPI考核刚好跟销售部相反，如果由于审核不严格导致商家品质下降，在拉手网内部将会受到严惩。

　　可以说拉手网一直以来就非常重视用户的口碑，致力于打造信赖的团购网站。此前，拉手网就已经率先推出了“团购三包”服务，还设置了对商家严格的“八道审核关卡”。为了进一步保护消费者权益，拉手网早在今年3月份就在全国十多个重点城市陆续开通“12315绿色通道”，极大地完善了售后服务。

　　时下在团购行业竞争激烈，尤其是国内几家一线团购网站尤其如此，面对竞争压力，做消费者值得信赖的企业，才可能在未来的竞争中成为最终的胜利者。