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近日,百会发布《百会中小企业CRM白皮书》。作为全球中小企业CRM的引领者,百会日前推出“百会中小企业CRM普及计划”活动,继而发布《百会中小企业CRM白皮书》,借此传达致力于提高中小企业的核心管理水平,为中小企业CRM的普及奠定基础的社会企业责任,并倡导相关厂商、协会、及媒体关注并加入“百会中小企业CRM普及计划”,一起推进中国中小企业信息化发展的进程。
随着国内中小企业的发展和企业信息化程度的不断提升,企业发展的核心资源管理——客户关系管理(CRM)将成为企业信息化发展的核心。作为全球中小企业CRM的引领者,百会推出“百会中小企业CRM普及年”活动,帮助企业提高核心竞争力,改善经营管理,提高效率和营收,以此推进中国中小企业CRM的发展。
《百会中小企业CRM白皮书》由百会中小企业CRM普及计划背景、百会中小企业CRM普及计划、百会中小企业信息化发展倡议三部分组成,主要从CRM在中国的发展,中小企业CRM的使用现状,CRM在中小企业普及的关键因素等方面,阐述百会中小企业CRM普及计划的推进过程,同时号召更多力量的关注及参与。
百会在白皮书中发表倡议表示:作为全球领先的企业云计算服务提供商和中小企业CRM全球领跑者,百会发起中小企业CRM普及计划,致力于提高中小企业的核心管理水平,为中小企业CRM的普及奠定基础。同时也倡议其他CRM厂商参与这个活动,为中小企业CRM的普及一起努力。百会也由衷的邀请为广大中小企业服务的厂商、协会、媒体能够关注并加入“百会中小企业CRM普及计划”,一起推进中国中小企业信息化发展的进程。
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