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数日前,“世纪光棍节”再一次掀起了全国网民购买高潮,仅淘宝商城一家就带来了几十亿的成交额,而支付宝高频使用率让人们看到电商发展如火如荼,这是虚拟经济时代引发的新应用模式革新。京东商城、凡客诚品、当当网以及新兴崛起的O2O代表拉手网,这些身处于第一梯队的网购企业,无不在波涛汹涌的互联网大潮中力争上游。
市场占有率、品牌知名度、用户使用率等等,这些数据考验着中国互联网企业。回首中国电子商务行业走过的十年历程,无不在变化中演变,也在变化中寻求发展。从以当当、卓越为代表的B2C企业,到淘宝开创的C2C模式,再到以拉手网、糯米网为代表的O2O,中国互联网企业不断在“浑水”中摸索出一条可以盈利的道路。以新兴起的团购行业为例,短短一年多时间,已经引领了创新电子商务的新热潮。
团购未来:持续创新
团购从美国Groupon模式引入到中国,从一日单团到一日多团,从以服务性的产品为主到以实物类商品转变,从PC端到移动客户端……正在以全新的力量影响着中国互联网发展。而拉手网作为O2O的代表,依靠行业创新走在行业的前沿,午餐秒杀、移动支付、线下体验店、自建物流以及社会化等等。由此可见,中国的团购网站正在用一种新型的模式“开疆拓土”,慢慢的扩大在电子商务领域的市场份额。
拉手网的很多业务与移动互联网紧密结合在一起,推出手机客户端是近期团购行业的一大创新。对于这些创新举动,中国电子商务协会政策法律委员会委员赵占领比较看好。他认为,拉手网这些动作对于提升本地化服务、促使团购网站从价格战转向服务站大有帮助,同时赵占领表示,利用自身流量大的特点才能使团购行业获得进一步发展。
团购的下一步如何持续,DCCI互联网数据中心创始人胡延平表示,关键在于模式创新,向产业链的上下游延伸,做长价值链,把点评与移动终端的功能更好结合起来,为消费者提供更完整的消费体验,把团购服务与本地消费服务更好的结合。
在经历了千团大战的洗礼之后,团购行业已经进入了一个新的拐点。在瞬息万变的市场环境中,依靠简单的团购模范已难以立足,唯有创新才能立于不败之地。浪淘金CEO周杰认为,洗牌会到来,但行业也因此会有新气象,“未来的三个月可能会很冷,最终剩下的3、5家团购网站的竞争环境也会得到改善,行业将出现新的变化,当团购的春天到来时,创新的空间也会更大”。
电商阵营:弹指惊雷
不过短短两年时间,团购作为未来电商融合并发展的一个代表,其触角已经延伸至各行各业。据记者了解,拉手网目前已经开设了生活、商品、名品、化妆品以及酒店旅游六大频道,产品种类之多,内容之全都可与对京东商城等第一阵营的电商企业相媲美。
据接近拉手网的商家透露,拉手网目前在产品服务和用户体验上有新的创新,增加生活服务商城模式,并计划与部分商家签订长期合作的关系。此举一经推出便获得多家企业的赞同。商家代表张先生表示,之所以与拉手网签订合作关系,主要是看中其可聚拢的人流数量,以及潜在可带来的营销收入。将“人气”变现,拉手商城再次提供了一种全新的营销理念。
i美股分析师李妍认为,向生活服务类拓展可能是团购网站摆脱同质化竞争混战的出路之一。拉手等团购网站转型生活服务领域后,可能会开拓出新的市场,生活商城模式不仅提供本地化信息获取平台,同时要求用户直接支付,则可能大幅提升交易成功概率。
据拉手网官方数据显示,在不到两年的时间里,拉手网的用户数取得了高速增长,从最初的2万名月均独立访问用户到今年9月30日的2970万。其中,注册用户数量累计达到1680万,活跃付费用户数量为330万,用户重复购买率更是高达47%,可见用户永远都是吸引商家最大的筹码。
业内人士评价指出,拉手网无论从用户基数、平台规模还是物流配送能力,在行业中保持领先。作为电子商务中独特的短期交易方式,团购网站更为及时掌握用户需求,更加熟悉零售业,对商业营销的运作能够更加精准把握,是商家的良好营销平台。同时,相对于传统B2C商城,团购具有更为明显的议价优势,在产品品类和品质得到保证的同时,团购商场模式在电子商务市场的潜力空间巨大。
新的变革或正在酝酿,寻找与Groupon差异化的“中国模式”,或是中国团购最好的出路。
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