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鱼龙混杂电话会议市场最近迎来一场新的冲击波。近日,本土最大的电话会议服务供应商全时已然完成电话会议服务的全面“云端”化,即将“云会议”由概念变为应用。这是中国IT业热议云计算两年多来,为数不多艰巨商业价值、商务价值的云计算商务服务应用。
据全时产品负责人Jackson介绍,全时云会议服务囊括了电话会议服务、网络会议服务、视频会议服务、网络培训等远程多方通信手段。用户在无任何软硬件投入的前提下即可随时、随地召开3——4000方的多方远程会议,而只需根据使用量付费。
“云会议的最大价值在于将电话会议服务旧有的软、硬件电话会议实施方式,通过SAAS平台与广泛且高密度部署的基建组群实现电话会议的云端化服务。于此同时,云会议还赋予了用户更多的自由,时间、地点、价格、使用方式、个人使用习惯都在‘云’的支撑下变得无拘无束、随心所欲起来”,有着长期电话会议使用经验的雅虎产品经理Roger说。
国内远程多方通信业务虽然较欧美起步较晚,但市场潜力巨大尤其是对于数千万的中小企业而言,无需软硬件投入的“云”模式极大减少了企业的IT投入。无需提前向运营商申请,只需花一分钟在网上注册、发起呼叫,就能实现多方通话。其便利与快速令传统电话会议望尘莫及。
为保障全时云平台的正常运行,除平台化软件技术外,还部署覆盖面积广、服务器布设密度大的基建群组,在全国各大主要城市及全球48个国家/地区均设有服务基站,可为全时电话会议用户提供免去长途/海外通信费用。
纵观当前市场上的电话会议产品/服务,大致分为运营商、国际知名IT企业、互联网企业、以全时为代表的运营服务型企业以及为数不少的min厂商。
其中,运营商或思科提供的电话会议解决方案虽然能保证通话质量,但是申请手续繁琐同时前期投入的费用非常高昂,例如,一家企业如需使用运营商提供的电话会议系统,要购买如八爪鱼、金钱龟等硬件,价格在3000元至2万元之间,而更高一级的视频电话会议系统,成套下来往往接近10万元,这对中小企业而言是一笔不小的支出。而Skype、263以及min型小厂商又无法回避产品在通话质量、内容保密方面的问题。
云会议的推出则彻底解决了资金投入与协作效率的难题,同时避免了目前电话会议行业的诸多弊端。而电话会议的“云端”也是电话会议发展的必然。
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