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随着微软的新一代协作产品即将面世,Web会议市场将面临更严峻的定价压力。事实上,随着Web会议越来越普及,其价格已经遭遇急剧的下滑。这与其它所有经历从应用初始阶段过渡到成熟期的产品一样,是不可回避的事实,然而,Web会议价格的跌幅却远超其它领域,平均年价格降幅达到惊人的10%-15%。这导致服务提供商们陷入恶性竞争的循环,拼命抬高折扣率以适应竞争环境。
设备商们为Web会议制定了多种多样的定价模式,但是随着市场的成熟,购买者都倾向于指定用户定价方式。根据我供职于某知名市场调研公司的同事Roopam Jain称,“Web会议服务75%的收入来自于指定用户授权。”
一些设备商采用了一种捆绑的销售方式,将Web会议于e-mail,消及其组件一起打包销售,并辅以较低的折扣率,这给统计或研究Web会议的价格走势带来了麻烦。举例来说吧,思科WebEx将其Web会议服务绑定在Enterprise Edition之下,并作为CUWL授权的一部分;微软Web会议置于BPOS之下;IBM将Web会议作为LotusLive的一部分……
受Google APPs的刺激以及其自身进入UC&C(统一通信和协作)市场的强力欲望,微软近期加强推进其“高品质,低价格”的高性价比策略,其BPOS的定价低至10美元/月,相较去年同期下跌了整整5美元。微软的这一价格战策略煽起了蝴蝶效应——IBM已经宣布了一项包括e-mail和社交网络工具的服务,定价为7美元/月。其它设备商也都有跟进动作。
在我的研究结果中,我们还发现以下三点规律:
· 由Top 5厂商提供的Web会议服务通常要比二线厂商的同等产品价格高出15%-20%。
· 欧洲的定价普遍高于北美和亚太地区,但苏子和欧洲设备商之间的竞争更趋激烈,差距正在逐步缩小。
· 在某些特定行业,特别的定价策略得到更好的认可。
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