移动接入体验：你给移动运营商评几分？

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　　笔者近日研究了一份有关移动办公体验的最新调查结果，并从中发现了一些有趣的事实。那么您对自己的手机上网满意吗?

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　　最近一份针对经常进行跨国旅行时手机上网体验的调查，揭示出了一些非常有趣的信息。该调查由IP宽带网关和数据解决方案厂商Stoke 和国际wi-fi接入供应商Trustive 联合展开，历经2009年7月和8月。

　　如果你看过我之前的博客，可能还记得，我在几个月前还写过一篇采访Stoke, Inc.市场部副总裁Barry Hill的文章，主要内容是有关移动运营商所面对的挑战。

　　该调查由300位专业人士填写，其结果能真实反映出我们这些IT人员的情况：

　　72%的受访者自己支付Wi-Fi接入费用，企业报销其它通信费用。

　　51%的受访者对于出差回来收到的通信费账单感到惊讶或郁闷。

　　98%表示随时通过电子邮件进行业务联系是使用Wi-Fi接入的最重要目的。同时42%的移动办公用户使用VoIP，34%使用IM软件。

　　40% 的受访者表示希望随时在线，以便进行业务联系，就算仅有3%的老板有此要求也是一样。

　　65%表示他们有所谓的“网络依赖”，需要通过网络获取信息。

　　64%表示他们使用Wi-Fi进行数据漫游， 41%表示他们会提前进行Wi-Fi使用方面的计划，即什么时候在什么地点进行接入。

　　很明显，调查结果显示PDA和无线上网卡用户“经常因为下载速度慢或网络应用程序响应缓慢而感到郁闷”，因此重新回到有线网络环境中。

　　就我个人来说，我也切身感受过遇到那些无法工作或者工作不正常的Wi-Fi接入点时的郁闷。不过至少有一次，当我在一家网络咖啡屋时，我最后说服店员重启了有问题的无线路由，从而成功接入了网络。不过更多的时候， Wi-Fi AP 可能不是某个店员能管理的，或者不知道被安置在了什么位置。

　　从调查中明显可以看出，移动办公人群对于移动网络和数据的依赖正在增多，即使是在越洋飞行中。尽管只有少数老板要求员工在出差时还要时刻保持在线，但大部分员工在出差时都会自己掏腰包实现随时随地的网络接入。当然，大部分Wi-Fi接入都是为了实现数据漫游，而其中大部分都会有计划使用Wi-Fi，从而尽量降低数据费用。