思科扩张之路越走越孤独 惠普率先反击

　　对外，没有永远的朋友，只有永远的利益。对内，思科由于庞大业务所衍生的大企业作风也让很多有激情的人都产生了厌倦的情绪，即便是曾被誉为思科第二号人物的前思科首席开发官Charles Giancarlo，都没能留守住这一份忠诚。

　　当Giancarlo在2008年10月31日宣布担任Avaya公司临时CEO时，他表示“我不想看到5年后我的生活还是如此，因此必须做出抉择。”这句话的含义是，当掌舵长达12年之久的钱伯斯宣布将再干3~5年后，50岁的Giancarlo终于失去了等待的耐心。即便是到了Avaya公司后的一段时间，Giancarlo对于思科的看法还是没有太多改变，在他看来，思科就是一架“执行机器”，严谨但却刻板的企业文化让许多想要有所发展的人都感觉被束缚住了手脚。

　　事实上，在更早一些时候，被认为将接任钱伯斯董事长之职的Mike Volpi就出乎很多业界观察人士的意料，于2007年2月辞职。当年6月，Volpi成为在线视频公司Joost Operations的CEO。Volpi曾是思科路由与服务提供商技术部负责人，曾领导了无数次的收购，帮助思科从一个资产为20亿美元的小公司成长为网络巨头。

　　今年8月20日，曾任思科安全及无线全球渠道高级经理的Alex Thurber也由于类似的原因离开思科，转投网络安全公司McAfee任全球渠道运营的高级副总裁。他表示，与其在一艘航空母舰上担任水手，还不如在一只军舰上掌舵。

　　尽管思科在钱伯斯的带领下，依然在寻求创新，寻求发展，但正如《思科-网络帝国》一书中所写到的那样：思科目前的危险在于多“惰慢”而少“敬谨”，它缺少一些真正能产生凝聚力的东西。公司所推崇的自由与民主，鼓励冒险的作风令员工缺乏为他人牺牲的精神。另外，因为在思科工作积累了相当多的财富，一部分人也产生了一些享乐的思想。而反观那些把思科当作头号敌人的公司，又有多少员工在“卧薪尝胆”，贪婪地觊觎着思科漫长的产品线！

　　与此同时，多年来的并购也让思科变得越来越笨重。美国著名财经网站Breakingviews.com的分析师Robert Cyran表示：“思科现在有59个永久性的董事会和委员会。没完没了的会议、管理混乱和责任推诿，这就是思科的现状。” 思科称，它这么做是想让更多的人参与决策，但Cyran说，但假如思科把架构搞到这么复杂，它倒不如考虑将公司分拆成多个更好管理的小公司。

　　而在思科中国，公司的状况同样不容乐观，一些曾经在思科内部任职的高层管理者，相继因为各种原因出走其他公司。这也意味着思科的经验与资源在不断外流，并有可能增加竞争对手的对抗能力。比如Avaya公司中国区总经理王昀，曾经担任思科中国区副总裁兼合作伙伴事业部总经理，主管的就是思科在华的渠道建设。而到了Avaya后，王昀带领公司首次在渠道体系中设置了增值分销商的角色，并在两个月内先后签约了神州数码、长虹佳华作为其中国区增值分销商。

　　另外，在渠道建设方面，思科一些新的政策也引发了渠道商的疑惑。8月26日，思科中国公布了最新渠道策略——架构驱动型市场拓展模式，即鼓励合作伙伴围绕协作、虚拟化和无边界网络等架构进行市场开拓。与此战略相配合，思科还对其价值激励计划进行了改进。改进后的价值激励计划将充分奖励那些在协作、虚拟化和无边界网络等架构领域销售存储网络、广域网优化和思科网真等新兴技术的渠道合作伙伴。这意味着，如果渠道单纯只销售传统的交换机、路由器等产品，将无法从价值激励计划中得到奖励。只有那些从事多产品融合解决方案销售的渠道才能从中受益。显然，那些传统的网络产品渠道将在这一战略前面临相当大的挑战。从策略本身来看，这无疑是一个多赢的计划。既能帮助渠道转型，又能更好地满足用户的需求，同时厂商自身也能扩大业务范围。但渠道商对此却未必认同。

　　北京宽太视通软件技术有限公司是思科的银牌代理商，其公司总经理李文良全程参与了思科的渠道大会。在他看来，这一策略从方向上而言，肯定是正确的。而且，类似宽太视通这样的传统渠道也一定是要转型的。但对于他而言，也有一些担心。第一个担心来自人才和技术方面，“做解决方案销售，需要能够做整体规划和咨询能力的售前工程师，而且这些工程师还要对行业有一定的了解，这样的人才十分缺乏。” 李文良认为，如果这方面的能力不能跟上，单单提向解决方案销售转型肯定会面临很多问题。

　　另一个担心则来自公司整体层面，在李文良看来，如果跟着思科新的渠道策略走，那就意味着公司的整体架构都要有所变化，但转型需要一个过程，在这一过程之中，企业的经营肯定会受到影响，而在经济危机的大背景之下，这种影响很有可能会对公司形成非常大的冲击。

扩张与孤立的怪圈

　　思科与3Com间的竞争可谓由来已久。但这次，由于后者与惠普的结合，一切将变得不同。

　　在被惠普收购之前，3Com在中国只有一个心愿：赶超思科。尽管这桩收购预计将在明年上半年结束，但结果将会让惠普获得新的路由器与以太网交换机产品，扩充惠普现有的网络产品线，从而在全球范围吸引更多企业用户。而这些，都是惠普与思科竞争所必需的筹码。

　　Gartner首席分析师Naresh Singh表示，收购3Com让惠普扩大了在中国的产品渠道。惠普网络设备在美国与西欧的销售情况相当不错，但在亚洲，尤其是在中国，惠普的网络设备销售面临激烈竞争。

　　Gartner的统计数据显示，去年中国的企业级以太网交换机市场规模已经达到10亿美元。按照收入计算，思科占领了这一市场49%的份额，通过与华为的合资公司，3Com取得了28%的份额。收购3Com将极大提升惠普在中国企业级以太网交换机的市场占有率。这也正是惠普收购3Com的重要原因之一。惠普一位发言人也表示，3Com将极大加强惠普在中国的地位。他透露，惠普将获得3Com在中国的2500名工程师，这对惠普来说非常有吸引力。惠普计划在完成收购后，将3Com整合为自己网络业务部门的一部分。

　　正如Singh所说：“中国市场对任何厂商来说都是一个非常巨大的机会。”Ovum公司高级分析师Adam Jura表示，收购3Com之后，惠普一个重要发展领域将是中国的能源行业。3Com旗下的H3C公司的企业客户包括来自能源和交通领域的客户，与这些客户建立有极强的的联系。因此，惠普收购3Com后顺理成章可以参与智能电网项目建设，而这些项目又受益于政府经济刺激计划。

　　另外，H3C与思科在中国已经进行了数年的激烈竞争，依靠中国高素质、低成本技术人才的H3C已经具有明显的后发优势，在企业级市场蚕食了思科大量的份额。许多用户表示，由于性价比等原因，他们最近几年都把原来思科的产品替换成了H3C或其他国内厂商的产品。

      思科是最擅长用并购换发展的公司，但这次，惠普却用同样的招式给予了它迎头一击，这不可能不让思科感到痛楚。一位业内人士对记者表示，H3C在中国市场的优势、研发人才，加上惠普强大的品牌、渠道能力及齐全的产品线，将足以有能力全面阻击思科。

　　而思科自己却很难再用收购的方法予以还击。因为以往它很多大宗的收购已经开始引起了业内人士的质疑，Robert Cyran在“质问思科：为何没给股东带来任何回报？”一文中表示，十年前购买了思科股票的投资人并没有从他们的这笔投资中获得任何回报。他认为，在思科历经了十多年时间承诺要引领股东们寻找成长乐土之后，现在已到了一个非同寻常的关口。放慢并购步伐或许会是一个好的开始。“如果说，并购战略历经了十多年并未带来明显收益的话，要说它能变戏法般地立刻产生巨额回报那就是天方夜谭了。”

　　与此同时，频繁的并购也让思科发展过于迅速，以至于很多人士开始抨击思科自身缺乏创新能力，只能靠吃掉别人来壮大自己。思科并购的失败案例甚至引起了思科公司董事会的不满，像最近思科就关闭了Cerent公司位于加州佩特卢马的总部大楼，让1999年收购Cerent的69亿美元打了水漂。

　　在西方的传说中有一种衔尾蛇，因为太过饥饿而吞食自己的尾巴。在中国也有类似的说法：剜却心头肉，医得眼前疮。被资本市场驱使的思科似乎只有选择不断扩张一条出路，但其侵略性的扩张行动无疑将使自己越来越孤立。在遭到旧日盟友的激烈反击之后，孤独的思科又该何去何从呢？

就在惠普宣布以27亿美元收购3Com之后，《网络世界》记者即通过邮件采访了惠普公司。以下是惠普公司对记者问题的回复：

Q：惠普基于何种原因在此时收购3Com？惠普未来在数据中心市场的目标是怎样的?
A：此次收购将极大扩充惠普以太网交换机产品线，增加路由器解决方案，3Com公司还通过它的TippingPoint组合，带给惠普业界一流的网络安全能力。在过去的四年里，TippingPoint一直在Gartner网络安全产品评估的“魔力象限”中处于领导者地位。财富1000强企业中，约有30%已经部署了TippingPoint入侵防御系统。
企业正在努力寻找新方法，打破目前由单一提供商主导网络产业格局给业务带来的局限。惠普和3Com的并购，将提供覆盖全球的、全面的解决方案，从而改变现状，帮助客户移除阻碍创新的障碍，提高基础设施的灵活性，并节约成本。

Q：未来惠普还会可能收购其他网络厂商，比如Juniper或博科吗？
A：我们不断审视我们的产品、技术和服务，以满足客户的需求。但是，我们无法对未来的合并及收购作出评论。

Q：收购之后，惠普的产品解决方案和思科相比具有哪些优势?
A：此次收购将惠及客户。3Com广泛产品组合与惠普全球覆盖能力相结合，将帮助客户简化网络，为企业部署独一无二、极具创新特征的从边缘到核心的网络层，提高IT服务交付能力，而这一切均建在一流性价比的基础之上。
通过整合惠普ProCurve和3Com广泛的解决方案，我们将帮助客户应对由专有的、不够灵活的设备所带来的挑战如复杂、高成本、约束服务升级的网络环境。并购后的公司将为客户提供整套解决方案，这套解决方案基于工业标准，并采用融合服务器、存储、网络、管理、设施和服务的创新技术。

Q：收购为惠普带来哪些机会和挑战？如何应对?
A： 此次合并将改变整个网络产业的发展,推动惠普未来的业务战略。
3Com的发展与业务重心都在中国，这次的收购对惠普在华发展有积极意义。中国的客户将会从并购后的公司所提供的基于工业标准及创新科技的全面解决方案中受益。
作为全球最大的高科技公司，惠普在中国有着长期的成功发展经验。随着收购的顺利进行，我们正在逐步加强在这块高速发展的网络产品市场上的实力。这意味着不断增加当地投资，并且通过2500名当地研发工程师的努力，为本地以及全球客户打造创新的网络产品解决方案。

Q：预计惠普收购3Com对未来数据中心市场格局会有什么样的影响?
A：惠普ProCurve和3Com的整合将改变网络产业。此次并购加速了我们新一代数据中心的战略，使惠普成为业界唯一能够为客户提供基于工业标准和融合服务器、存储、网络设备、管理、设施和服务的完整创新科技解决方案的IT企业，提升了惠普的竞争力。还将帮助惠普扩展在全球市场的覆盖，并显著增强惠普在中国这个全球网络市场增长最快的市场的地位。

链接二 引起轩然大波的思科UCS

今年3月17日 ，思科在全球宣布推出统一计算系统（UCS)。思科称UCS是“革命性”的数据中心架构，因为它首次在单一的系统中集成了计算、网络、存储和虚拟化资源，从而帮助用户降低了IT基础设施的成本和复杂性，提高了业务灵活性，使其适应未来业务的需求。

统一计算的五个组件分别是：计算，采用了基于Intel Nehalem处理器系列的全新 Cisco UCS B系列刀片服务器；网络，UCS在一个低延迟、无损耗的10G以太网平台上支持统一交换；虚拟化:UCS提高了虚拟环境的可扩展性、性能和运营控制，其安全、策略实施和诊断特性现已扩展到动态虚拟化环境；存储访问，UCS提供了对于存储区域网（SAN）和网络连接存储（NAS）的整合访问，这意味着UCS能够通过以太网、光纤通道、以太网光纤通道（FCoE）或iSCSI来访问存储；管理，管理功能被集成到系统的所有组件之中，通过Cisco UCS Manager能将整个解决方案作为单一实体来进行管理。

尽管思科竭力强调发布UCS的重点在数据中心而非刀片服务器，但仍然引起服务器及数据中心相关厂商的担心和质疑。

惠普就通过媒体发表了措辞激烈的声明，批评思科的这一举措。思科的网络竞争对手Juniper公司的反应更具进攻性。

Juniper数据中心业务部门执行副总裁兼总经理David Yen表示：“思科选择了用一种独占的方式将所有的东西都整合在了一起，而完全局限于一个单一的厂商将是非常危险的。”
思科存储网络竞争对手Brocade公司的发言人Elizabeth Walther称，思科的“统一计算”的方法并不是革命性的东西。目前的数据中心市场的挑战是全面过渡到虚拟化状态极为复杂，行业合作伙伴更广泛的生态系统才能够更好地解决这个问题，而不是依靠一家公司的一个专有的、唯一的架构来解决这个问题。