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Avaya举办亚太区统一通信巡展

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3月30日,-全球领先的企业通信软件、系统和服务提供商Avaya 公司(纽约证券交易所股票代码:AV)今天在广州、上海和北京举办了“2007年Avaya统一通信巡展”,向企业用户展示如何有效控制不同的通信系统,并为移动办公的”信息工作者”提供高效率的通信工具。

作者:全球IP通信联盟 来源:全球IP通信联盟 2008年4月14日

关键字: 统一通信 融合通信 IP通信 UC VoIP

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3月30日,-全球领先的企业通信软件、系统和服务提供商Avaya 公司(纽约证券交易所股票代码:AV)今天在广州、上海和北京举办了“2007年Avaya统一通信巡展”,向企业用户展示如何有效控制不同的通信系统,并为移动办公的”信息工作者”(Information Worker)提供高效率的通信工具。Avaya本次亚太区统一通信巡展于2007年2月13日至3月30日举行,共覆盖17个城市,北京是巡展的最后一站。

Avaya公司占企业统一通信解决方案市场25%的份额,在亚太区市场上位居第一[1]。统一通信是智能通信大市场下一个重要的、不断增长的细分市场。Avaya公司将致力于帮助亚太地区的企业实施符合它们需要的智能通信解决方案。在巡展中,Avaya将介绍其获奖的统一通信应用系统,并将对one-X解决方案,如one-X Portal 和 one-X Mobile等进行现场演示。借助这些演示,与会者可以看到Avaya one-X解决方案是怎样通过多种设备和界面,提供统一的、最适合的方式来让用户来获得最需要的应用。这使得今天的所谓“信息工作者”(Information Worker)可随时随地轻松获得需要的通信功能。

IDC在亚太地区不久前进行的一份调查[2]发现,越来越多的企业认识到,缺乏有效的、统一的通信系统对公司业绩造成了很大影响。整个亚太地区接受调查的经理人中有近2/3承认,曾因未及时接到某一电话或电子邮件而错过了重要的会议、客户咨询甚至新的业务机会。

随着各个行业的竞争越发激烈,通信成为了一个关键的差异化因素,越来越多的亚太地区机构在寻求通过智能通信来帮助它们变革业务。智能通信将智能通信应用实时嵌入到业务流程当中,使用户获得之前无法获得的个性化能力。它能够提供无缝的用户体验,使移动工作者可以在任何地方高效率工作,并提升客户服务能力。这是此技术被采用的关键原因和优势之所在。Avaya的统一通信解决方案将为亚太和中国企业提供它们所需的通信工具,来支持和管理不断增多的移动工作者。

被调查的2000名亚太地区高管中有近70%相信,为员工提供企业通信移动性可以降低成本,提高生产效率,从而提高公司的赢利水平。“作为我们智能通信战略下的一个关键解决方案,统一通信要解决的是通信设备和通信应用彼此脱节的问题。Avaya的统一通信解决方案将使员工能够在任何地点高效工作,从而使企业所有通信应用都能提供一种不受地点、网络或设备条件限制的无缝用户体验。它能加快企业通信、信息和业务流程的运转速度,消除混乱,使个人和团队都能充分利用企业自愿实现目标。” Avaya 中国公司总裁Dinesh Malkani说。

另外,Avaya的多厂商、多协议策略可以保证Avaya解决方案与已有网络和应用的顺畅集成。该公司已经与包括微软、IBM和诺基亚在内的行业领导者建立了合作伙伴关系,提供覆盖通信应用、设备和基础设施的解决方案,以实现真正统一的终端用户体验。

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