思科推出小型企业统一通信平台

思科公司日前在2007合作伙伴峰会上宣布推出了多个与合作伙伴相关的增强方案，以帮助自己的中小企业市场(SMB)战略获得重大的提升与飞跃。这些增强方案旨在帮助中小企业优化运营效率，提高其客户及员工的协作水平。与此同时，思科公司也将通过这些增强方案为其渠道合作伙伴提供更多的资源，帮助它们获得业务增长和竞争优势。

据悉，这些增强型方案包括面向小型企业的思科敏捷商务通信系统(Smart business Communication System)，以及面向中小企业渠道合作伙伴的入门级优选认证(Select Certification)。

敏捷商务通信系统允许用户随时随地访问信息，并可与公司员工和客户进行高效的通信，从而改进服务，提高业务灵活性。该系统的核心产品是思科统一通信 500 (Unified Communications 500)系列，这个平台基于思科Unified Communications Manager Express 和思科Unity Express，支持思科统一IP 电话，包括 Cisco IP Communicator 软电话、防火墙保护的互联网连接、虚拟专用网 (VPN) 和无线局域网访问，能为客户提供极为安全可靠的通信体验。

如果与桌面应用支持选项结合使用，思科统一通信 500还能提供多种简单而强大的功能来帮助用户丰富其总体通信体验，如即时消息、单一号码接通以及从桌面控制所有呼叫和消息等，从而进一步提高协作效率。

思科敏捷商业通信系统能够与日历、电子邮件、客户关系管理(CRM)和企业资源规划(ERP)等现有的企业桌面系统应用相集成，帮助客户改进服务并提高业务的灵活性，这对于中小企业而言，将是一个巨大的竞争优势。