思科BE 3000欲打造SMB版统一通信新传奇

　　CMBE 3000部署

　　CMBE 3000是Cisco Unified Communications 产品系列中的一个系统，它提供的 IP 电话解决方案：

　　• 易于设置部署

　　• 易于部署用户、电话、线路和电话功能

　　• 易于监控和排除故障

　　• 易于维护系统(简化了备份、恢复等操作)

　　CMBE 3000 软件预安装在您的系统支持的服务器上，这样无需执行软件安装，您的服务器即会启动并运行该软件。在一个 IP 网络上部署CMBE 3000 服务器、电话和网关，便构成一个分布式的虚拟电话网络。而服务质量可在收缩的 WAN 链路、Internet 或 VPN 连接上得以保持。

　　CMBE 3000 系统最多可以支持 300 名用户和400 部电话。补充性服务和增强服务(例如保留、转接、前转、会议、多线显示、快速拨号、重拨上次呼叫的号码以及其他功能)已经扩展到了电话上。

　　思科BE 3000解决方案组成部分

　　·BE 3000 Appliance MCS 7890-C1——专为中型企业构建的Linux设备，这一设备可安装在桌面或墙壁上，也可安装于标准服务器机架中，其中包含一台服务器、用于连接到用户企业数据网络的线路端IP连接，以及用于连接到用户本地电信运营商的T1/E1网关端口。

　　·Cisco Jabber——是新的统一通讯客户端软件，让员工跟更有效地工作、交流。包含统一协作的应用程序：实时短信，在线协作，在线提示，桌面共享，会议，语音通信，视频通信。它支持手机、Mac和PC,用统一通信工具来减少商业旅行和通信费用，并且可以通过网络会议共享文件和协作。

　　·集成式移动功能——企业一号通功能、单一语音信箱能够智能地管理、过滤、路由和连接员工的IP台式电话和移动电话或家庭电话之间的呼叫，允许语音呼叫在办公室外的连续性，最多可支持四个外部客户端。

　　·管理界面——首次设置向导提供了方便快速的系统设置，可以在20分钟内上传预配置的客户数据电子表格和系统设置。

　　·PSTN中继——BE 3000支持多种中继。PRI中继：服务器的集成网关提供2 PRI关口来连接PSTN呼叫，如果需要更多的PRI关口，可支持外加的ISR 2901网关。模拟中继：BE 3000通过与SPA8800模拟网关的一体化设定提供FXO，FXS接口，SPA8800模拟网关可设置在主站点或远程站点。SIP中继：BE 3000也支持SIP中继为客户降低通信成本。需要有SBC来连接BE3000和SIP供应商之间的SIP中继。

　　·电脑坐席话务员——作为新开发的PC应用软件，为中小型客户话务员提供方便操作的桌面控制程序。只需要增强型许可证，无需格外的服务器。最多可支持10个电脑坐席话务员。BE 3000的用户在PC上控制的电话功能包括：回答来电、查找用户、呼叫转达、设定免打扰或代答、电话传呼。

　　另外，还包括点对点的视频通话，分机、会议等IP电话功能以及语音信箱，自动总机等。支持的电话包括思科入门级电话、会议室、无线、操作员等广泛的IP电话产品组合。