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(图:58团购徐贵鹏认为团购网站应该把精力放到为用户带来惊喜上)
在经历了2010团购元年之后,中国的团购网站迅速从零扩张到了上千家,团购市场也成为了一片激烈的红海。在这样的环境下,2011年一开年也就被团购业界定为了竞争年。
“团购市场竞争的形势用前后夹击来形容一点都不过分。”长期关注中国电子商务市场的研究者说。国内团购市场众多的大互联网公司都已加入、腾讯、新浪、搜狐等上市公司都建立了自己的团购服务,另外,团购服务的鼻祖——美国的Groupon已经有一只脚踏入了中国,准备与腾讯各出5000万欧元合资建立高朋网。“这对本土的团购创业公司来说,真是腹背受敌。”
实际上,58团购也是在依托生活信息发布平台58同城建立起来的,58同城的副总裁,58团购负责人徐贵鹏表示,58团购在2010年基本上没有做过商业推广,一直是依附着主站业务在走也获得了不错的成绩。所以,团购服务在58同城眼中是有强烈用户需求的服务。“如果团购市场是一个良性、稳定的态势,商业模式是非常值得预期的。”徐贵鹏说。
不过,竞争环境已经朝恶劣的方向发展了,这可能会干扰到团购网站的发展。“我们已经知道了一些国外竞争对手采用了恶意挖角、恶意提高补贴的竞争手段。”徐贵鹏说,这可能会牵扯团购网站本身的精力,导致忽视用户的需求了。
所幸在此时拥有海量用户的360向团购服务开放了自己的平台,让众多的团购网站可以分享360的流量和用户,“360团购开放平台为年轻的团购行业创造了流量与用户,这样,团购网站就能够把精力放在服务上。”徐贵鹏说。“360提出了‘良性生态系统’这个很好的概念,团购网站应该在服务、创新上比拼,让我们给消费者提供更好的服务。”
“我们面对的是服务产业,这是一个朝气蓬勃的产业,这个市场里的企业数千万计,并且不断有新的团队涌进。关键要善于发现。对于团购,58的口号是:发现生活之美!发现是第一位的。”徐贵鹏认为2011年团购的竞争一定会在加强服务和创新上,“创新是团购永远的主题,要通过创新的产品与服务不断地为用户创造惊喜。”
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