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随着网络和视频技术的发展,视频会议又称为电视电话会议广泛应用于政府、公检法、武警、军队、金融、保险、大型国企、广大中小企业等行业,已经成为日常会议、协同办公、业务培训等活动的必备工具。当前视频会议主要分为硬件和软件两类。
硬件视频会议系统,又称为电视电话会议系统,是视频会议最早的形式,硬件视频会议需要运行在专用线路,使用遥控器操作专用的终端,布置专用会议室,通过硬件MCU召开会议。其突出特点是音视频效果好、操作简单、功能单一,但是由于需要专用线路和专用设备,所以价格昂贵。
软件视频会议系统是随着网络发展出现的新形势,主要依靠互联网,通过在PC上安装软件实现视频会议的终端和MCU功能。相对于硬件视频会议,价格便宜是软件视频会议的突出优势,其同时具备的功能丰富,升级方便的特点也是吸引用户的亮点。但是由于软件视频会议在PC上运行,PC的不稳定和操作复杂,对使用视频会议的人员有一定的技术要求。同时由于互联网带宽的不可保障,网络视频会议存在音视频延迟、抖动和网络断线等问题。
视频会议选购常见误区
视频会议的部署是一项专门性的工作。但是由于大多数用户对于视频会议并不了解,而产品却是五花八门,再加之各个厂商的大力宣扬,使用户的选购难上加难。通常出现的误区有以下几个:
1、 紧追潮流,非高清不选
高清,是近来视频会议领域的标志性词语。对于不了解视频会议的用户来说,他们认为只有高清的视频会议系统才是好的可选的,而往往忽视自己的使用环境。对于高清视频会议效果的保证,除了设备,网络环境也是十分重要的。如果用户的各分支机构没有专线或专线带宽不满足运行高清会议的条件,购置的高清会议将难以使用或仅作为标清设备使用。例如10点720P高清会议的带宽需要各分支机构至少有2M专线。对于此类用户,资金不是问题,只要达到好的效果,但结果却是费力不讨好。
2、 越便宜越好,功能越多越好
很多选购网络视频会议的用户往往以价格和功能为指标,认为价格越便宜,功能越丰富就越好。网络视频会议的突出优势就是价格便宜,因此普通用户在选购时总是想让自己的资金实现最大价值,以致选购产品时仅以价格和功能作为标尺,完全忽略自己的使用能力以及网络环境的负载能力。殊不知,功能越多,需要操作人员的技术能力越高,同时网络环境也要越好才能保证各种功能的良好运行。对于此类用户,资金有限,但结果却是得物无所用,白白浪费了有限的资金。
3、 考虑运行环境,忽略实际使用
有的用户在购买产品是充分考虑了设备的运行环境以及操作操作能力,却忽略了视频会议的最突出特色——远程交流。在选购视频会议的时候只注意到了在单位内部进行沟通的情景,而忽略了出差在外的领导、业务人员参与会议的问题。开会时必须所有人到会议室,从而导致外出人员无法及时参加会议的情况,不能及时交流沟通的现象。
视频会议的选购技巧
面对五花八门的产品,用户感到无所适从,下面小编有以下几点建议:
1、结合实际综合考量
选购视频会议系统的时候,要结合本单位的实际工作需要、财务预算和各分支机构的网络状况等因素综合考虑。大型会议室使用高清会议设备,中型会议室使用标清会议设备,桌面型用户使用软件终端,外出办公的用户可使用软件终端、3G手机或电话参加视频会议。
2、长远考虑,有前瞻性
企业都是在不断地发展壮大,人员流动性大,因此当开会人数增加的时候,系统能够很容易地进行扩展就显得尤为重要。用户在选择产品时充分考虑可以避免日后的大麻烦。另外,要充分考虑系统的兼容性。选购的系统应当采用业界统一的协议和标准,具有开放性,能够很方便地与其他厂商的产品进行互联互通,其中包括VoIP、PSTN、SIP、H.323等兼容应用,并且能够与用户的OA系统等进行嵌入整合,便于用户日常交流。有效防止不可预知的使用局限发生。
3、 能够安全、灵活使用
现今社会对安全的要求越来越高,系统需要能够保证系统的安全、网络的安全,以及会议进行过程中数据的安全。在稳定性方面,系统要能够满足7×24小时无人职守的稳定工作,不易感染病毒,不会造成死机。同时,系统基于网络应用,为了满足用户局域网、专网、Internet公网等多种网络环境,必须能够灵活地进行安装和配置。不论何时何地,用户只要能够连接上网络,就可以使用视频会议。这就要求系统能够允许各种网络的接入,面对网络上各式各样的防火墙、路由器等设备,系统必须能够穿越防火墙并正常地传输数据。
4、 强大的综合实力与个性服务并存
视频会议系统是用户日常工作和交流的重要工具。由于计算机技术更新很快,用户在选择产品时应选择厂商不断地更新升级的产品。如果没有强大的综合实力,产品的更新换代缓慢、技术落后,甚至失去应有的服务,都会使用户自己得不到应有的服务和保障。再者,由于系统的使用者千差万别,选择产品时应注意选择有个性化服务的产品,以满足不同的需求。
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