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思科为Webex Contact Center添加新的人工智能功能，包括座席人员疲倦检测
Webex的最新人工智能功能包括Cisco AI Assistant for Webex，它使用生成式人工智能技术支持聊天机器人和摘要功能。此外，该公司还推出了思科客户体验人工智能助理（Cisco AI Assistant for Customer Experience），它有一项新功能正在测试阶段，旨在识别联络中心座席人员何时感到疲惫不堪并需要帮助。
年中盘点：2022年10款热门的在线协作工具
过去两年，科技行业发生了翻天覆地的变化，但有一个趋势一直延续下来：混合式办公。企业员工们已经习惯了在任何地方都可以工作。由此就引发了全球供应链危机，很多企业和员工不具备协作和开视频会议所需的硬件设备，这让在线协作工具抓住了基于快速发展起来。
视频会议产品这么多，企业究竟该怎么选？
2020年开始，视频会议已经从一个过渡方案变成一个日常工作模式。为了与客户、上下游企业，尤其是疫情下的国外客户、供应商、代理商保持高效沟通，部署音画质出色、稳定可靠的视频会议系统已是各大企业的一个必然选择。
EPOS（音珀）发布首个视频会议协作一体机EXPAND Vision 3T
2021年5月20日，丹麦领先的音频解决方案公司EPOS Group A/S（简称：EPOS）在京召开新品发布会，推出了EXPAND Vision 3T，该款产品经由Microsoft Teams Rooms认证，具备极强的可靠性和灵活的易用性，专为最多可容纳8位与会者的小型会议室而设计。
极限挑战 武汉东湖高新区“秒建”社区视频会议系统
2020年2月，武汉东湖高新区决定紧急扩容应急指挥系统，依托现有应急指挥系统，通过横向扩容平台接入容量，纵向向下扩容社区接入点，向上对接市级应急指挥系统，搭建市-区-街道-社区的四级指挥架构，实现全高清的视频沟通，大幅提高工作效能。
远程办公迎来春天，谁会领跑——7款主流远程办公系统评测
疫情结束后远程办公又会得到哪些发展？最终可以为人们的生产、生活带来什么样的改变？下面就让我们从远程办公的功能体验开始逐一分析。
特殊时期让远程办公在企业中迅速普及
在疫情防控的特殊时期，你是否习惯了这种不一样的“宅生活”？春节过后企业开始逐渐复工，很多企业都选择了远程办公的方式开启工作。
功能与体验并重——远程会议体验WebEx篇
WebEx电话会议是一个可以多方同时进行通话的平台，利用互联网实现不同地点多个用户的数据共享，主要用于会议、培训、客户远程指导等，让产品演示、共享应用程序、文档展示等操作如同近在咫尺那样容易。
紫荆视通云视频V2.0发布，集成多项创新技术
日前，紫荆视通举行新品发布会，正式推出新一代云视频解决方案——云视频V2.0。该解决方案主要面向中大型企业用户，是一款真正基于云的、开放的企业级云视频平台。
华为视讯助力湖南省教育事业效率提升
其中华为MCU VP9650采用电信级插卡式设计,支持全编全解,可灵活分配端口资源,湖南省教育厅目前高标清混合组网的现状;而配套的华为TE系列分体式终端
华为携手东华大学打造智慧校园融合协作平台
针对东华大学的现状和需求，华为以融合协作平台为载体，将教学、科研、管理和校园生活进行充分融合，打造出智慧化的校园工作、学习和生活一体化环境。
沟通亦提速，华为助力湖北省交通厅构建应急指挥会商系统
华为针对湖北省交通厅的实际需求，结合不同业务场景对系统应用的不同需求，以便捷的高清视音频交互为核心，采用新一代的视频会议设备，与现网视频会议系统进行融合，一套系统能够同时满足内部工作视频会议和应急指挥会商的应用需求。
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