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虽然产业很小,但面对如此大的市场前景,中国成为各个视频会议厂商的"必争之地"。
目前,中国视频会议市场上就有包括宝利通、思科、华为、华平等上百家企业。计世资讯今年1月发表的数据显示,目前在中国统一通信市场份额上,宝利通占35.4%、柯达10%、思科8%、华为、6.8%,而腾博占6.3%。
随着思科收购腾博的成功,使得视频会议领域的竞争开始变得不平衡。而且对于这个行业来说,并购和扩张从未停止。
2005年宝利通收购了DST,2007年8月,IBM并购网络视频会议商WebDialogs;2009年11月12日,罗技公司意外宣布,同意以4.05亿美元现金收购私人控股公司LifeSize Communications以扩张视频会议业务的市场份额。同在2009年11月,思科宣布,其将收购腾博(tandberg)的价格上调至34亿美元,希望能够借此获得腾博股东的认可。同月惠普选择了强势反击。21日惠普宣布以每股7.9美元的价格收购3COM公司,继而进军电信设备市场。
进入2010年,产业的收购和布局仍在继续。2010年5月,Google 收购视频会议公司VoIP以改善在线提供服务。不过,各国际巨头在布局这一市场方面各有侧重。思科的强项在于硬件,其核心竞争力基于设备底层模块化交换,这种模块可以与不同的终端和应用软件集成;微软、IBM以致后来的Avaya都更倾向于提供软件方面的解决方案;更有爱立信、西门子、北电、华为等传统设备厂商纷纷与软件提供商结盟,共同提供统一的解决方案。
2010年5月,微软在中国与全球同步面向企业级市场发布新一代商业软件平台。新一代商业软件平台包含Microsoft Office 2010、Project 2010等六大产品。同时,微软统一沟通相关负责人表示,全新微软统一沟通方案也将发布,以增强企业信息安全性和企业级的可伸缩性。
"宝利通的战略是和行业内最大的机构进行合作,一起给用户提供广泛的选择,他们能选择我们开发出来的标准。"宝利通中国中国区销售总监李刚告诉《环球财经》。针对新兴市场,宝利通也有特定的战略,即在新兴市场上组成广泛的紧密合作伙伴关系。
中小企业是利益增长点
"在统一通信市场方面发展是非常迅猛的,我们预测在2010年的发展速度会达到14%,2011年会达到24%。"宝利通总裁Andrew Miller告诉《环球财经》记者,2009年中国市场在宝利通的全球收益中占比为10%。
不过,目前,目前对于高端的视频会议系统还普遍存在政府和银行、交通等大公司的层面。"宝利通在中国的战略聚焦点主要是集中于三个层面市场,第一个市场组成部分是服务提供商,第二部分是企业,第三部分则是中小企业。我们现在在前两方面做了非常好的工作,现在有了很好的客户,像中国联通和中国电信。"宝利通中国区市场总监李刚说。但是面对多达1100万的中小企业,30亿的市场份额,不管是国外巨头还是国内企业,之前的布局还很薄弱。
不过,想争得中国用户的拥戴就一定要站到中国用户中间,去深刻了解他们的需求。中国市场存在着企业规模和业务水平的参差不齐的现状,现在,越来越多的厂商开始关注中小企业的需求。
目前,视频会议公司也加强了对中小企业的重视。如Avaya 就提供了AvayaIPOffice通信系统,以适中的价格帮助中小企业将其通信与业务流程相集成。视高科技则为中小型企业建立了视频会议租用平台。
"针对中小企业我们要找到另外一些价格点,就产品技术而言也要有所区别,比如说我们可以采取把语音和视频打包的做法提供给中小企业。"宝利通总裁Andrew Miller说,宝利通充当一个咨询专家的角色来提供服务。
只要顺应了市场,致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本的统一通信终将大行其道,只待时日。
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