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自从两年前AT&T推出iPhone手机之后,便有不少用户抱怨AT&T公司的网络信号差,很容易造成iPhone手机通话断线,而且无线数据传输的稳定性和传输速度等也不尽如人意。2009年召开的CTIA无线会展仪式上,AT&T公司的CTO John Donovan也承认了客户确实有不少抱怨。更糟糕的是后来推出iPhone 3G/3GS等新手机之后,一些居住在大城市的iPhone新手机用户们的抱怨更是与日俱增。为此Donovan的解释是3G/3GS手机推出后公司网络的负载量加重了不少,不过他们却没有出台能够满足日益增长的用户网络带宽需求的实际措施。从那以后,他们开始升级公司的网络设备,而用户对网络带宽的需求增长却从来没有停止过。
据CNET网站报道,这次推出免费WiFi服务,是AT&T缓解3G网络负载的重要措施之一。实践证明,WiFi热点设备所起到的作用与手机信号塔相差无几。布设在城区的WiFi热点设备可以覆盖周围2000英尺的区域,并且支持802.11标准,数据传输速度方面也可以媲美3G网络。
尽管在AT&T的眼里,架设WiFi热点能够缓解3G网络的拥塞问题,但其对手Sprint电信公司则已经开始架设4G WiMax网络,而T-Mobile 则将推出HSDPA+手机。可见AT&T公司这种免费WiFi热点举措充其量只能算是一种临时补救措施,要想与其它运营商一争高下,他们最好还是赶快对主体网进行升级改进。
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