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不少人,往往把统一通信系统和移动统一通信相互混淆。事实上,这两者并不能相互代替。移动统一通信知识统一通信的一个分支,他们两个是包含与被包含的关系。为什么要将移动统一通信提出来单独讨论呢?因为移动统一通信更具特点。无数事实已经表明,统一通信能够帮助企业员工享有更强的灵动性,进而提升个人生产力和团队协作效率。
事实上,随着无线通信技术的飞速发展,3G、LTE等高速无线网络技术正在统一通信中发挥重要作用,统一通信的两大主要分支UC-C(UC-Consumers,统一通信之于个人消费者)与UC-B(UC-Business,统一通信之于商业)有望走向统一。这意味着,移动统一通信——真正具备5A通信(任意时间,任意地点,任意设备,任意网络和任意应用)的时代正向我们走来。
有趣的是事实是,企业员工需要统一通信,普通消费者需要统一通信,当然,大多时候这两者身份是统一的——工作中他们是员工,生活中他们是一般消费者。随着社交网络如Facebook,Twitter的兴起,越来越多的企业统一通信系统开始考虑加入这些流行社交网络的接口供员工方便使用。这一方面是管理的艺术,另一方面社交网络可不仅仅是娱乐,它更是企业形象推广,销售客户联络,人脉组建及关系维护的重要媒介。
智能手机及其它移动终端为这种融合创造了条件,移动性已成考察一个统一通信系统是否与时俱进的重要标志,国外已成立专业的移动性论坛来探讨这些问题。所有这些都表明,移动统一通信即将进入高速增长期。
与众不同的移动统一通信
移动网络运营商知道所有在其网络上的用户,新的手机有开放操作系统,而且有强大的计算能力和显示资源,这个事实使得移动统一通信非常便利。这些设备可以下载或嵌入到应用软件中。然而,移动统一通信不应被看做是桌面统一通信的一部分。日常工作中的移动性大概在40%,而且这个数字随着诸如HSPA,WiMAX,LTE等宽带服务的提高而逐年上升。
强大的手持设备和宽带服务的合作允许企业提出了移动办公方式,通过推出无线互联网重塑了办公室办公环境。这意味着这种衍生物改变了早期投入在桌面统一通信技术的价值。
移动统一通信是如何和社交网络整合到一起的呢?有一个例子,Movial是一个软件开发公司,服务于事实上所有主流平台的IP通信客户端。这个公司成立于 2001年,它借助于移动标准成立了,而且成立在移动事物刚开始的芬兰。
Movial有一套综合的IPC软件,移动应用程序和SDK。另外,有一个网真引擎来支持多引擎协议和统一单个网真应用程序的需要。简单地说,这是创建的方案把所有所需应用整合到一起。
对公司的事务来说,社交沟通工具是一个新的应用-它能够提供统一通信功能,并附有一系列社交网络特性,包括:互联网呼叫,统一消息,另外还整合了网页和视频在移动手持设备,个人电脑上提供内容共享和实时通信。
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