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据国外媒体报道,Qwest通信公司今天发布了一款基于托管VoIP和统一通信的新产品。据全球IP通信联盟了解,该厂品专门为大型企业用户而设计,建立在思科多用户IP语音平台之上。
Qwest产品管理副总裁Eric Bozich表示,Qwest发布的这一新产品,是首次在思科多用户IP语音平台上部署托管服务。这一服务与Qwest现有针对中小企业推出的托管VoIP/IP Centrex产品一脉相承。Qwest产品当然不会只满足于中小企业,借助思科多用户IP语音平台的强大吞吐能力,Qwest的新产品可以服务大型企业用户。
Bozich称,在这项技术开发,尤其是与思科共同开发的五六年当中,Qwest一直努力完善这一呼叫管理平台,尽可能提供全方面的管理功能,并竭尽全力推出在线版本。现在Qwest已建立了一个全新的模式——托管VoIP/统一通信。
据全球IP通信联盟了解,Qwest iQ HUCS平台集成了语音、电子邮件和视频服务。这些服务可以通过固定电话、移动电话、智能电话、计算机等多种终端访问。该平台还可以提供高效的即时通信、IP传真、协作和单数服务接入功能。
虽然服务提供商为小企业提供托管IP通信平台已经有了很长一段时间,但这种模式在大型企业中的应用还不是很多。大型企业通常喜欢在其内部建设自己的语音通信平台。系统的性能和可管理性是大型企业首先考虑的问题。借助思科多用户IP语音通信平台,Qwest可以用托管的形式为大型企业提供与自建系统性能相同的语音服务,并实现更高效的管理。
Bozich said说:“亚历桑纳大学是Qwest iQ HUCS的第一个客户。Qwest起初的方案是在校区楼宇中建设一套思科的语音平台,但当Qwest向校方提出托管方案时,所有人都认为这是一个更好的选择。大约超过70000的用户被转移到了新的托管平台上。”
Bozich还表示,大多数大型企业仍旧在寻找“物美价廉”的企业通信解决方案。但性能和可管理性仍是第一位的。虽然VoIP和统一通信能够满足大多数企业的需求。但新型托管式解决方案对它们来说还是颇具吸引力。
另外,Qwest不是单纯地提供托管VoIP和托管统一通信服务,还提供多种与企业通信相关的托管服务,如托管安全管理服务。
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