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据美国著名科技博客TechCrunch载文披露,在iPad上市后仅一天时间内,苹果的技术支持网站就收到了大量的投诉函,购买iPad的首批用户抱怨iPad的WiFi信号接收器存在质量问题。
最常见的一个现象就是,iPad总是提示没有WiFi信号,或WiFi信号非常微弱,而iPhone等其它设备在接收WiFi的信号的时候,不存在这个问题。
这些用户称,在房间的某些位置, iPad的WiFi信号下降至只有一格,而MBP、iPhone、iPod, Macbook pro和Nexus One等其它设备信号相当良好,基本上都是满格。并且,实际上室内的信号相当强,即使在室外也能接收到WiFi信号。iPad的WiFi天线位于苹果的徽标之后,体积非常小。
不过,这些用户表示,iPad在路由器附近不存在这样的问题。
早期的Macbook用户也曾抱怨无线上网问题。由于WiFi信号问题通常是因为设计结构存在缺陷所致,一般不能通过安装软件补丁的方式解决,一些用户最终正因为这个故障不得不放弃使用Macbook。
用户对非常担心iPad会重蹈Macbook Air覆辙,并强烈要求苹果公司能尽快出面澄清并妥善处理该技术问题。
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