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8月2日消息,阿里巴巴日前在杭州举办第五届网商大会,在高谈阔论的背后,一批中小企业主则逐渐失去对阿里巴巴的信心,他们与网易科技连线时纷纷表示看淡该企业的未来发展前景。
“现在一个采购商可以随时向几十家、上百家供货商发出询价,你比别人报的高一点,采购商就不会再找你了,生意越来越难做。现在我们逐步在把电子商务的平台向百度的竞价排名和谷歌关键字广告上转移。”绍兴金鼎公司的相关人士向网易科技表示。
金鼎公司提到的问题是众多中小企业业主对阿里巴巴不报希望的主要原因,该平台的供求关系已被严重破坏。许多企业花了2800元购买阿里巴巴诚信通资格后才发现,并未给自己带来什么客户。现在,一个热门关键字往往会有几十页的搜索结果,排名靠后的企业基本上无点击,更不用说获得商机了。为抓住这一机会,阿里巴巴在诚信通基础上又增加了竞价服务,如果要将自己的企业或产品排到关键字前五位,每月须再向阿里巴巴交500元至1600元的竞价费。
费用的隐形增加和商机的减少导致越来越多的中小企业主开始逃离阿里巴巴,这一点在数据给予了印证,阿里巴巴的付费用户2006年增长率为44.5%,2007年下滑至39%,2008年一季度这一数据甚至降至7.1%。
“很多‘中国供应商’企业也尝试购买国外搜索引擎的关键字广告,甚至搜索引擎带来的订单有超过阿里巴巴平台。”一位广东做安防器材出口的杨老板告诉网易科技。“中国供应商”是阿里巴巴旗下针对出口的一款产品,每位会员需交纳年费8-12万不等。
阿里巴巴平台的老用户张俊向网易科技透露:“我们从2003年起就在阿里巴巴平台上做电子商务,当时效果确实非常明显,用了这个平台后,我们的业绩当月就提高了70%,不过现在就没有这么好的事情了,虽然我们还在使用阿里巴巴,不过他们推出的诚信通和关键字排名我们从来没用过,这部分开销对我们这样的中小企业而言,性价比不高。”
在此次采访中,网易科技发现向张俊这样一方面依赖阿里巴巴,一方面又在品尝免费午餐的中小企业业主占据了相当比例。
“阿里巴巴平台的实质就是信息流的传递,现在很多采购商已经不会再自己的采购信息中填写详细数据了,他们会在阿里巴巴上搜索信息,看到合适的,会主动同我们这些供货商联系。所以诚信通虽然价格不高,但是对我们的帮助却极其有限,这样的话,干嘛不用免费的呢。”另一位不愿透露姓名的阿里巴巴平台用户向网易科技透露了他不愿使用诚信通的最大原因。
据了解,该人士还曾报名参加了优秀中小企业的评选,但是在落选后,他并未参加今日举办的网商大会。“开始报名的时候觉得能够参加优秀中小企业的评选很光荣,而且当选后,对业务肯定也会有很大帮助,但是在参选过程中,我发现评选时填写的销售额阿里巴巴根本就不会核实,里面的水份相当大,所以考虑再三,我们还是决定退出这次评选。”
中国社会科学院财贸所所长助理荆林波更是撰文指出,阿里巴巴现在存在对马云的过度个人崇拜、股权结构存在隐患、管理层股权比例过小、组织结构扩大后导致决策滞后等四大问题。
除了部分用户及业内专家对阿里巴巴未来前景表示担忧外,该公司营收风险也在逐渐加大。数据显示,阿里巴巴中国交易市场营业收入逾2亿元人民币,占总营收的32%,阿里巴巴诚信通会员占总付费会员的87%,超过国际会员的6倍。
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