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在广州新白云机场的电子客票自助机前,当我输入身份证号码后,要乘坐的航班信息以及机舱座位的模型便显现出来,在选择好满意的座位后,不到三秒钟,我的登机牌便打印出来。整个过程不到1分钟。虽然这个过程并没有在托马斯《世界是平的》众多的场景中显现,但中国各地机场中电子客票的真正实现,无疑再次印证了这本书作者的感觉:世界正变得 越来越平了。
在托马斯总结的让世界变平的十大力量中,至少有七种力量和通信有关。确实如此,当互联网和新的IP通信网络连接全球时,全球间信息的交流几乎没有障碍了。当标准化的操作系统、web、工作流软件、搜索、上传等被作者认为是推平世界的“推土机”在全球普及时,世界也没办法不变得平坦。这几年融合通信产业的发展,正是在通信产业把世界“推平”的进程中成长:从电路交换到IP网络,从单一的网络铺设者到综合的信息服务供应商。这些还远远不够,每天涌现的崭新技术,时刻在变革甚至颠覆的传统:P2P让运营商看到另一种思维,WiMAX让人们对3G也嫌慢了,等等。通信产业是乐于看到数字鸿沟和信息孤岛的,正是在填平属数字鸿沟和连接信息孤岛中,融合的通信产业才变得“平坦”了。
通信在让世界平坦的同时,也面临平坦世界新的挑战:全球化无可阻挡。在一个因通信而平坦的世界里,全球的劳动力、知识、资本、产品和市场被世界共享,一切都可能以最优的效率和最低的成本来配给。通信产业当然首当其冲。在这个全球化新配给的轨道上,我们就不难理解为什么 阿尔卡特要和朗讯合并、诺基亚要合并西门子网络、北电要售出3G业务。业界都在平坦世界里重新定位。
平坦世界的挑战并不可怕,关键是如何获益,对于发展中的新兴国家更是如此。中国通信产业正面临机遇,如何在平坦的世界市场分工中寻找自己的更优角色,就显得更重要了。平坦世界将是更公平的世界,那些技术更良、服务更优、成本更低的企业将获益,那些优秀的通信人才将更可能在竞争中比美国工程师先胜出。平坦世界里,中兴、华为的成长便是给我们的信心。
还要在机场打印登机牌,这个世界还不够平坦,所以还有机会。把握世界变平的机会,把握世界平坦后的机会,这也许是中国通信产业难得的双重机遇。
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