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你有没有过用MSN几个人网上开小会的经历?你是否加入过一些QQ群,和同学、好友等快乐群聊?最少,聊天室你总去看过吧?不过,你想不到的是,平常的网上群聊、演示、视频等漫无目的的玩乐行为,都可以变成协作企业提高效率,加强沟通的好工具。

作者:全球IP通信联盟 来源:全球IP通信联盟 2008年4月14日

关键字: 统一通信 融合通信 IP通信 UC VoIP 思科

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你有没有过用MSN几个人网上开小会的经历?你是否加入过一些QQ群,和同学、好友等快乐群聊?最少,聊天室你总去看过吧?不过,你想不到的是,平常的网上群聊、演示、视频等漫无目的的玩乐行为,都可以变成协作企业提高效率,加强沟通的好工具。为此,近日,世界上最大的网络通信设备公司,思科花费32亿美元的巨资收购了一家专门从事Web聊天、会议、培训的“小公司”———网迅公司(WebEx)。

企业不再反感员工上网、聊天、写Blog

以往,企业都十分反感自己的员工在工作的时间上网浏览网页、用MSN或QQ聊天,甚至电子邮件也担心和本职无关。于是前几年,出现过企业监视员工MSN通话、禁止上QQ,甚至电子邮件也要经过监控与过滤,由此引发的纠纷层出不穷。更有甚者,某台企安装摄像头在员工显示器后方,严密监控属下的一举一动。不过,这样的日子已经成为过去了。

现在,企业发现原来通过网上开会、培训、交流、展示等行为,远比大家集合在一起开个会、做个培训、办个展览要快捷、高效。索尼公司在发布新款

笔记本电脑,以及新的旗舰店开张时,就采用过WebEx系统,向客户、媒体进行实况转播。各地感兴趣的人,还可以针对自己感兴趣的问题,随时提出自己的见解。整个过程大约不用1个半小时,而按照传统的办法,各地的相关人员要飞到北京,再聚集到现场,加上来回的食住,每人至少要付出2天的时间。

最关键,还省钱。“如果要租用卫星线路及专业设备,进行现场转播,每分钟的成本都超过万元;而现在整个过程的成本也就是以往几分钟的代价。”

对于这一点,IBM等企业软件公司也非常有兴趣。例如IBM在自己的企业软件Lotus中,添加了首款面向商务的社交平台LotusConnections,将Web2.0的技术应用到企业中,以往这些只是互联网公司吸引网民的招式。其企业即时通讯平台Sametime也升级成全新视频共享性能的新版。IBM更希望自己的员工上网写Blog,将自己的经验、知识和问题,与其他人分享。他们认为这个过程可以使企业创意增加,并且带来生意机会。

思科鲸吞网迅,仍然保持独特的业务模式

作为世界最大的网络通信设备公司,思科自然也不会落后。他们的办法就是以雄厚的财力,并购在这一领域最强的公司,使其成为自己的一部分。这样做的好处是快速成为该领域的领先者,又避免了研发所耗费的时间与金钱浪费。

根据双方董事会协议,思科将以每股57美元的价格现金收购网迅公司全部流通股,并将支付基于流通股形式的各类报酬,总计约为32亿美元,扣除网迅的净现金结余之后,实际代价总值约为29亿美元。思科认为收购网迅公司,可以借助其技术力量,能在统一通信市场尤其是中小企业市场上有一番大的作为。网迅的企业间协作解决方案也将帮助思科拓展统一通信理念。

思科认为这是一笔很划算的买卖。思科首席发展官CharlesH.Giancarlo说,“协作正变得越来越重要,企业客户迫切需要通过丰富的通信工具来提高工作效率,以更好更有效地完成工作任务。思科与网迅合并之后将能够提供极具吸引力的解决方案,从而加速下一个商业通信浪潮的到来。思科将网络视为支持各类通信与协作的平台,网迅的技术和服务与思科市场领先的统一通信和协作解决方案相得益彰,同时还为思科提供了一个全新而独特的业务模式,以便思科在快速增长的中小企业市场之上实现业务拓展。”

记者了解到,网迅公司的技术和服务产品允许任何规模的企业通过互联网参加实时和异步数据会议,同时共享在线的文档和工作场所,从而提高员工的生产率和绩效。网迅基于订户的服务战略是该公司取得成功的基石,思科计划将继续沿用这个业务模式。网迅的产品支持多点视频会议和web会议,并提供应用远程控制功能。而这家公司目前拥有近2200名员工,其中在中国杭州、合肥、苏州和上海等地拥有逾800名软件工程师,在2006年12月31日结束的2006财年,其总收入为3.8亿美元。

令人意外的是,收购结束后,虽然网迅将被并入思科业务发展部,但仍沿用自己独特的业务模式。

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