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EX AWARD是由全球体验营销方面的权威媒体EVENT MARKTER杂志组织的,是为了奖励每年全球最重要的体验式行销案例。今年入围的案例包括来自全球的600件之多,并由全球知名品牌的营销管理专家投票评选出来。
今年,GPJ携手思科举办的名为“改变一切”的整合营销活动受到投票专家的一致好评,组委会评价这次活动“通过整合营销突出了思科的独特卖点”。这个项目旨在提升思科所倡导的新一代统一通信(Unified Communications)的认知,通过战略性的活动设计、整体的活动规划以及一系列的富有创意的活动执行,从方方面面突出思科网络是如何改变人们之间的联系、沟通和协作方式。
“改变一切”的整合营销活动的关键环节是2006春季VoiceCon大会上展示的体验式行销模式。VoiceCon大会是所有IP电话厂商必选的行业盛会。GPJ 为思科在此次大会上设计的每一个环节均紧扣策略,包括多个面对面体验营销环节,如主题演讲、网络现场直播、客户案例和视频、Flash短片和VoD方案展示,此外,大到思科VoiceCon活动网站、活动户外广告和VIP专人接待,小到安置在酒店客房的入住问候卡等都无一不由GPJ操刀。所有这些环节的设计都是为了达到更加持续且有效的吸引受众的参与。
“如今,只有别具匠心地整合营销活动,才能成功地在市场中脱颖而出,才能让受众真正从心动到行动。”对此次获奖,思科活动营销经理Mary Ferhnstrom表示,“此次‘改变一切’的整合营销活动,通过我们设计的活动前后的针对性互动活动,更充分的让受众感受到思科的品牌体验,进一步提升了思科品牌。”
负责本次活动的GPJ项目经理Paolo说:“通过设计并执行这个分步骤的营销方案整合了多种营销手段,GPJ与思科在2006VoiceCon大会上最大化的强化了体验式行销的效益,为观众创造了一次生动的品牌体验历程。在中间,这种有步骤营销方案非常重要,因为每一次品牌体验都是在客户体验中的一个重要接触点,只要这种品牌体验恰当执行,就能够逐步建立起客户忠诚度。GPJ联合思科的营销项目就是为了建立受众对思科品牌独特体验,通过个性化方式,让受众充分了解思科品牌的独特诉求。”
思科在VoiceCon大会上发布统一通信后一周就看到了显著的成绩:18,000多名访客登陆相关网页;来自全球81个国家的2,700多人参与了网络现场直播;3,000人参加了思科的首席执行官 John Chambers的主题演讲;还有2,300人浏览了网络视频点播;在发布后的一周内,有56,000多人登陆了voice/IP通信技术网站www.cisco.com,比前一周人数增加了75%;同时访客浏览voice/IPC页面的时间也延长了10%。
GPJ的全球副总裁兼中国区总经理张巧娟谈到体验式行销的功效时,说到“体验式行销,主要是以创新为中心的,为客户设计不同的体验,并确保体验能够很有效的融入到它整个营销之中的。而采取什么方式是基于品牌如何与它的受众在多层面的互相影响的角度出发的,这些需要详细的市场调查,并制定出合适的市场计划和整体策略,最终,创造性的品牌体验可以和品牌清晰的业务目标有效结合得以实现。GPJ就是通过创新客户的体验式行销模式,激励客户受众,提升客户的品牌,最终运用强有力的力量帮助我们客户达到预计的业务目标。”
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