无限商务，中国“智”造

想象一下，你像往常一样走进写字楼，一切都在按部就班地进行，但是，有什么地方不一样了呢?你的手机收到一封Email，告诉你今天上午商务会谈的材料已经准备好了，与此同时，所有相关同事也都接到了同样的信息。信息发布者似乎能够判断出每个人所处的状态——工作是否忙碌;在家里、在路上或是在电脑桌前;正打电话，或是享受空闲——并以最适合的形式(即时信息、语音短信、Email等等)将日程和资料发给大家。

你用门卡打开办公室的大门，发现旁边的一个会议室里，一群同事正在开会。他们好像正在进行跨地域的“头脑风暴”——巨大的投影屏幕上，史蒂夫-鲍尔默(微软公司首席执行官)正笑容可掬地凝视着中国的与会者，透过他背后的玻璃窗，你能看到雷德蒙的夜幕。

上述应用场景并非虚构。而今，商务沟通确已进入“大一统”的时代——来自微软公司的新技术真正实现了“以人为本”的多元通信应用整合。无论是VoIP电话、Email、IM工具，又或是移动设备、视音频Web会议系统，多种多样的沟通形式被集成于单一平台之上，而企业的员工则是所有设备和信息的核心。这便是微软于今秋发布的“统一沟通”(Unified Communications)解决方案。更无“限”的商务协作与沟通——拥有整合、无缝、智能化等多元特征的微软新技术将帮助全世界的商业用户实现信息商务的大提速。

“微软统一沟通产品将非常有发展前途。微软的优势在于把Office、Outlook、Messenger等商务及沟通软件和统一沟通方案无缝衔接，不需要用户花很多时间、很高成本来学习，就能解决问题。而且，对那些以硬件解决方案为主的统一通信厂商来说，他们在满足商业用户办公需求方面往往不如软件厂商对用户的需求把握的更加深刻——另外目前统一通信比较适合中小型企业，在这个领域，微软也具有比较大的优势。”计世资讯企业系统研究部分析师徐斌如是说。

值得一提的是，整合了Office Communications Server 2007、Office Communicator 2007、Office Live Meeting 2007、Exchange Server 2007和Office System、Exchange Hosted Services等重要应用的微软“统一沟通”解决方案凝聚着微软中国研发集团软件工程师们的智慧和心力——由于成功打造出了RIDE(基础研究Research、技术孵化Incubation、产品开发Development和战略合作Ecosystem)的全职能创新链，今天的微软中国研发集团已构建出包括市场和用户需求调研、将需求转化为研究、将研究成果转化为技术原型、将技术转化为产品在内的完备能力，这也是微软公司越来越多重要产品的开发更多倚重微软中国研发团队的原因。

“会”更酷，效更高

与同类型软件产品相比，全新亮相的Microsoft Office Live Meeting 2007更其强大、智能化和人性化。新的Live Meeting系统构建了一个整合性和交互性更强的网络会议空间，用户可随心所欲地共享文件、存放视音频资料，并实现真正的“协同工作”。借助新版Office Live Meeting，分布于北京、西雅图、伦敦和班加罗尔的员工能够借助IT工具实现更高效的资源共享和配给——而且是以一种成本极其低廉的形式。这款软件其他增强部分还包括用户界面、种类丰富的会议档案选择、为Flash音频和视频加入注释等等。

在Office Meeting 2007的研发过程中，微软中国研发集团的十几位青年软件工程师作出了突出贡献。两年前，这些年轻人组成了Live Meeting开发团队，并开始着手研发该软件关键的“视音频实录回放”功能。

视音频实录回放技术允许用户将会议实录的影音资料以HTML的格式发布到网络上，既方便了共享，也使因种种原因而未能与会的员工可以便捷地获得生动形象且无损耗的会议资讯，同时还为将来的视音频搜索提供了极大的便利，从而大幅提高了工作效率。

Live Meeting中国开发团队表示，视音频实录回放功能的成功研发，要归功于微软中国整个创新团队在多媒体技术基础研究和技术孵化方面的深厚积淀和强大实力。其中，微软中国研发集团旗下的基础研究机构微软亚洲研究院此前在网络多媒体领域的领先研究成果为视音频实录回放技术的深度开发奠立了良好的基础。这也凸现了微软中国研发集团集基础研究、技术孵化、产品开发和战略合作与一体的创新优势。

Live Meeting 2007还有一项有趣的功能——Round Table视音频协作。通过一组独特的360度摄像机和“根据音波相差定位与会人员”的技术，该功能可使处于不同地域的与会者实时查看同伴的情况，还可自动定位正在发言的与会者。有了Round Table，商业用户将会发现会议变得更“酷”且效率更高——该项目前期的技术产品调研工作和部分应用原型开发也是在中国完成的。

“智”动未来

与Live Meeting 2007一样，Communicator 2007也是微软“统一沟通”解决方案的核心组件之一。Communicator是微软为企业级用户提供的内部IM(即时通信)平台。其界面颇似Messenger，但却比Messenger更安全，也更契合企业用户的应用需求。它支持多元化的通信形式，使企业员工可以随时随地查找和联络到他们的同事及相关人员，更迅速、更便捷、更安全地相互沟通。而作为“中国‘智’造，‘慧’及全球”的一个典型例证，Communicator Web Access技术亦是由微软中国研发集团主导开发的。

Communicator Web Access是Office Communicator 2007的核心功能之一——它顺应并契合当下软件应用网络化的潮流，且突破了Communicator只能应用于单一平台的限制，从而为全球商业用户提供了“鱼”(安全)和“熊掌”(便捷)可以得兼的沟通选择。

该项目启动于3年前——为方便商业用户在公司以外(如出差时)通过其他设备和网络与同事取得联系，微软中国研发集团Communicator团队特别开发了Communicator Web Access——与过去Communicator 客户端目前暂时只能运行于Windows平台不同，Communicator Web Access提供了跨平台的企业无缝通信应用，且界面与Communicator 2007在PC客户端上所呈现出的状态几无二致。它集广泛性与安全性于一体，方便了与不同位置或时区的其他人通信，从而提高工作效率，解决了比如出差在外无法使用Office Communicator的弊端。

目前，已经有越来越多的国外大型企业选择使用Communicator Web Access进行企业内部通讯，如波音公司——总的来说，该产品适合于对通信安全性要求较强的企业，但可以判定，这一产品拥有极其广阔的应用前景。

在“亲身体验”了包括视音频实录回放、Communicator Web Access等功能在内的微软统一沟通解决方案后，CCID咨询软件产业研究中心总经理牟淑慧表示，她对微软统一沟通解决方案所表现的便捷性和易用性感到惊讶——“在效率为王的今天，这种便捷性和易用性对于企业用户尤其重要。当前，网络、硬件已经成为普遍的基础设施，软件成为在既有资源约束下提升生产力的重要手段，因此以软件为核心的微软在统一沟通领域就表现出了它的强大竞争力。”

“智”动未来，微软中国研发集团正在将“中国‘智’造‘慧’及全球”的愿景变为现实——从Windows Vista、2007 office System、Exchange Server到Live Meeting 2007、Communicator 2007，人们可以发现微软中国研发集团工程师们的智慧正在改变着世界。在可以预见的未来，微软中国研发集团中更多像Live Meeting和Communicator Web Access这样的开发团队，将用他们的勤奋和天赋，用中国的“智慧”去提升全球用户的工作与生活体验。