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在初次联系时即为其提供合适资源的高效通信
目前机构必须面对日益复杂、采用多种通信方法的通信环境。员工、业务合作伙伴和客户通过以各种方式结合电话、语音留言信息、电子邮件、传真、移动客户端和多媒体会议,来进行相互通信。然而,这些工具经常无法达到其应提供的效率。最终导致信息过载、通信错转,从而延误决策制订、减缓流程执行和降低生产率。
IP通信解决方案已经证明,它们能帮助机构解决这些问题,简化业务流程并降低成本。多年来,各种规模的公司已通过在一个通用IP基础设施上传输语音、数据和视频通信而获益。
现在,凭借由语音和IP通信产品组成的思科统一通信系统,机构将获得更多益处 。思科统一通信系统并非简单地连接产品,而是提供了智能结构,帮助机构更紧密地将其通信与业务流程相集成,并通过最适合的媒体,确保信息能快速传送至接收人。
企业可从一个集成、易用的界面,利用视频会议、语音和Web集成会议、移动IP软电话、语音留言等高级应用,进行实时协作。此解决方案在节约时间和降低成本的同时,提高了生产率和竞争实力。在2005年Sage Research公司所作的一次调查中,86%的使用统一通信的公司称其生产率得到了提高。60%以上的公司表示它们每位移动员工每周都可至少节约三个小时。这类调查证实了移植到一个统一通信系统可提供高投资回报(ROI)和降低总拥有成本(TCO)。
思科统一通信系列是思科商业通信解决方案的一个重要组件,思科商业通信解决方案是一个集成解决方案,适用于各种规模的企业,它包括网络基础设施、安全和网络管理产品、无线连接、生命周期服务 ,以及 灵活的部署和管理方式 、融资服务包,以及第三方通信应用。
思科统一通信系统
思科系统公司reg; 利用其广泛的产品,提供了一个可满足任意规模企业的需求的解决方案。而且通过灵活、透明的移植功能,企业能按照自己设定的速度部署思科统一通信产品。
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