电子邮件管理的未来

MailGuard公司的市场部主管Andrew Johnson和MessageLabs亚太区的常务董事Nick Hawkins，这两个知名的电子邮件管理服务公司的领导人在一起对如何看待电子邮件信息安全的未来进行了交流。

Hawkins：基于你的客户现在所面临的问题，你如何看待电子邮件信息安全的未来？
Johnson：尼克，这个问题成为你的第一个问题，这让我觉得非常滑稽（当然，这可能是一个非常合适的问题），因为这个问题是成立MailGuard公司的根本原因。

当初成立MailGuard公司，是源于大家都能够理解的问题、技术以及解决方案。就是因为我们看到管理大型公司中电子邮件的安全性给人们带来了挑战，而且很多小型公司客户也存在这样的问题，不能工作了。

总之，我们能够清晰的看到小型公司客户为了应对与IT有关的问题和威胁所面临的问题，我们利用我们的经验并且运用我们的技术来设计和实现了一个外包的业务模型。如今MailGuard能够提供有效的电子邮件安全性、报告并且进行必要的保护而不会削弱现有的管理和架构所需要的能力。

通过持续得到我们的用户的输入和反馈，MailGuard在不断的创新，并且我们也关注大公司成功/失败的经验，并且在早期的采用者面临大量的"有一定风险的新生事物"方面的问题时，我们也会继续给予关注。我们的客户通常在我们跟踪服务六个月到一年时会出现这样的问题。

由于各个企业都在更多样的成熟的电子通信方式和不同的平台（例如即时消息以及短消息（SMS））来提高他们的工作效率，因此要想维持安全性，我们将面临着长期的、越来越多的挑战。通过坚持不懈的研发努力，我们有信心说MailGuard 能够解决用户面临的任何形式的新挑战。

Johnson：无论是大型组织还是小型组织，在面对传统的基于服务器或者设备的安全解决方案面前，你是如何让他们相信应该在他们的网络之外就要开始进行防病毒、以及防垃圾邮件方面的保护工作的？
Hawkins：我们独特的卖点就是：我们能够百分之百的保证电子邮件不会被任何形式的电子邮件病毒感染，这是任何其他软件或者硬件解决方案都不能实现的。没有一家公司能够内在的对电子邮件提供这种防垃圾邮件和防病毒能力的保护。并且我们国际化资源的本地化产品是能够让潜在的客户购买我们产品的主要原因。

当然，我们为许多组织提供咨询服务使得我们能够了解他们所面临的具体问题，并且经常能够发现一些人们很少知道的只有MessageLabs服务所能够提供的优势，这也让我们的服务真正与众不同。另外，我们是通过全球合作伙伴如IBM、MCI以及Dimension Data等公司来发行我们的产品的，因此我们的客户可以从一个提供商那里就获得他们所有的IT需求，这些提供商最终提供给用户的会是一个很全面的服务包。