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作者:computing.co.uk 2005年10月21日
关键字: 电子邮件
邮件过滤业务成为新的赢利方式,过滤市场渐热。
如何使企业远离不受欢迎的垃圾邮件是一个快速增长的问题。作为拥有可以解决这种问题的产品的厂商,或多或少的在帮助他们的客户解决这个问题。
许多公司现在依然采用在公司邮件服务器上安装软件或者在网络边缘安装专用硬件(或者应用)这种从公司内部采取措施的过滤邮件和清除垃圾邮件的方法。
还有一些公司选用将问题外包或者订购托管过滤服务器的方法防范垃圾邮件。现在在欧洲出现了很多提供这种服务的供应商,这种市场正在升温。
直到大约一年以前,邮件过滤托管市场还没有按照供应商从本地向全球发展的路数成为一种常用IT产品模式。取而代之的,另外一些供应商没有在全球化竞争的市场发展,而是在欧美市场圈定了一席之地。
后来发生的两件事改变了这种局面。第一件,Postini和Frontbridge两家主要的美国厂商进入了欧洲。第二件事是在欧洲市场占霸主地位的MessageLabs公司将其与IBM全球服务部门的全球合作伙伴关系再次锁定在中级市场。
公司在一年前进入欧洲但战绩斐然。他们发现很难撼动当地厂商的霸主地位。这些当地的厂商除了MessageLabs,还有BlackSpider这样的小厂商,还有INSL/SpheriQ和Email Systems这样小范围应用的市场参与者。
美国最大的厂商Postini才刚刚进入欧洲市场就抓住了机会。Postini已经吸引了相当数量的本地分销商,其中有一些分销商与Frontbridge合作时都在赔钱。
所有这些现象的出现都是因为分销商希望找到新的利润点。
方法之一是扩大产品包。Frontbridge通过在其服务中增加电子邮件存档功能来达到这一目的。许多托管服务供应商还提供类似接收邮件过滤功能的外发邮件过滤服务,以保证雇员不会通过邮件发送应该保密的信息或者淫秽的邮件。在过去,企业主要依靠使用其他供应商提供的软件产品来进行这项工作。
托管服务供应商的另一条新的生财之道是第二代垃圾邮件认定服务。不少企业尝试减少垃圾邮件给服务器带来的压力。他们现在重新考虑这一业务并在尝试发现更成熟的功能。
最后一条扩大收益的方法是扩大地域范围,Postini和Frontbridge都向欧洲市场迈出了这一步。
拥有一些美国客户的MessageLabs公司希望通过加强与IBM的合作来攫取更多的全球市场分额。对于这种服务,欧洲大陆的大部分地区还有待开发,尽管在很多情况下,他们都面临如何突破当地的数据保护法的限制的问题,但是所有的供应商依然都在关注这块市场。
对于所有的供应商来说,获得成功的关键就是找到合适的能够渗透中级市场的分销商。过去在英国市场上MessageLabs对分销商们说的多,做的少,现在这种情况据说已经有所改观。现在Postini进入英国市场,在分销商中激起了共鸣。无论如何,IBM将会通过自己的分销商为MessageLabs的服务重新树立形象。
不过现在的市场已经过度拥挤,特别是出现其他的解决问题的方法以后,局面更加不容乐观。希望持续的竞争能够让市场更加稳固进而得到发展。
(责任编辑:张竺)
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