华为助力鄞州银行在浙江率先推出VTM远程银行

华为今日宣布，鄞州银行远程银行正式上线，该行应用了华为VTM（Virtural Teller Machine）远程银行解决方案，全面展示未来鄞州银行网点的发展趋势。

借助VTM，可实现客户与银行电子柜员之间的远程音视频通话和桌面共享，在VTM机上可以完成客户身份采集、资料扫描、票据收纳、回单打印等内容，填补了鄞州银行“面对面”银行服务和自助银行服务间的空白。这也是浙江地区第一家商业银行推出的VTM远程银行柜台的正式运营，为该区域内银行智慧网点推广树立了典范。

鄞州银行第一家远程银行正式上线

借助VTM远程银行，传统的人工柜台将逐渐减少，人们更多电子渠道、自助渠道完成业务办理，而必须由柜员面签的业务则可以通过VTM远程柜员服务完成；通过VTM远程银行还可以延长服务时间，让上班族下班后也能进行开户、签约业务办理；另外，通过VTM可以加速小型网点部署建设，缩短建设周期，降低网点扩张带来的人力投入。

VTM远程银行是鄞州银行未来为客户服务的一种重要渠道，随着客户使用习惯逐步形成，VTM远程银行将逐步部署到家家户户的门口。