思科架构调整 精简运营模式

　　在思科首席执行官钱伯斯公布备忘录并宣布关闭Flip摄像头业务数周后，思科开始重新调整其运营和管理模式。

　　由于连续多个季度业绩低迷，思科的管理结构饱受诟病，对此思科在本周重新调整其运营模式，力求在五个关键产品领域内精简销售和技术事业部。

　　思科的董事会和理事会管理结构创建于2007年，旨在让降低决策程序的孤立性，增强横向联系，提高公司的协作性和产品研发效率。

　　不过，这一管理结构在后来饱受诟病，尤其在近期被批评缺乏重点、效率低下和可执行性差。在连续多个季度内，思科的业绩增长都十分缓慢。在核心市场和新兴市场中，营收和利润双双现出了下滑。

　　思科首席执行官钱伯斯曾暗示在上个月分发给雇员们的备忘录将做一些调整。对此，分析师预测思科将精简或是甚至放弃董事会/理事会管理结构。思科这周的举动即是这一预测的回应。

　　Ticonderoga证券分析师Brian White在一份关于思科调整管理结构的报告中称：“董事会和理事会的结构在理论上很有意义，但是实际执行中将会降低决策速度，并且责任也不明确。”

　　思科称，他们将精简销售、服务和技术事业部，将其重点放在以下五大领域：路由、交换和服务;协作;数据中心虚拟化和云计算;视频;业务处理架构。思科计划在这五个领域内实现增长。思科表示，这些调整是为了提高客户、合作伙伴和雇员间的互动，简化运营模式，加大向这五个优先领域的投入力度。

　　钱伯斯在声明称：“思科此前进行过转型，我们这此再次进行转型为是了让公司的发展上一个新台阶。今天，市场的趋势是简化，网络因此变得至关重要。思科是领先的网络平台提供商，我们拥有优秀的客户、人才和技术。我们知道如何为网络的各个方面提供创新。目前是我们简化战略实施的时机，今天我们所发布的内容是变革的重要一步。”

　　大多数调整将在未来120天内进行，新的销售机构将在7月31日完成设置，这一时间节点为思科2012财年的开始。

　　对于董事会/理事会管理结构，思科将把9个理事会缩减至3个，负责跨业务的部门一致性和重点，以及上市时间规划。思科还将他们的主要业务领域由4个缩减为3个，即由原来企业、服务提供商、商业和消费者缩减为企业、服务提供商和新兴市场国家。

　　思科通过关闭其Flip摄像头业务，调整运营模式，以及裁减550名雇员等举措在上月精简了其消费者业务。不过，思科的发言人称，他们并没有退出消费者或商业市场——又称为小企业市场。这名发言人称，相反，思科正在简化该业务，以让较少的领导者承担更多的责任。

　　销售方面的调整包括重新调整思科的全球销售运营(Worldwide Field Operations)，将其划分为三个地理大区：美洲(包括美国，加拿大和拉丁美洲);欧洲、中东和非洲;亚太/日本/大中华区。公司业务在继续按地理区域进行管理的同时，将仍然专注于主要的客户市场和合作伙伴，由专门的团队负责企业客户，包括大企业、公共事务、商业市场和小企业);服务提供商和思科渠道伙伴。思科执行副总裁Robert Lloyd将继续领导全球销售运营团队。

　　在技术事业部，高级副总裁Pankaj Patel和Padmasree Warrior将领导该部门。在技术事业部内部将建立专门的新兴业务部门，由高级副总裁Marthin De Beer负责，其重点关注前期业务，同时继续在公司范围进行视频方面Medianet架构的整合。由Patel和Warrior领导的技术事业部将继续向首席运营官Gary Moore汇报。

　　Moore还将领导思科服务业务部门，该部门将围绕客户部门进行组织，更好的与思科全球销售运营团队进行协作。

　　White总体上对思科的调整持积极态度。

　　White称：“我们相信今天的调整将使得客户更容易与思科进行合作，增加公司对其核心业务的关注力度，提升机构内部的责任感，消除官僚风气。在我看来，这代表思科朝着正确的方面又迈进了一步。”

　　Ticonderoga证券认为思科将放弃每年营收增长12%至17%的目标，将增长率设置的更为保守。