实践出真知——无线网络故障实例分析

　　首先让我们来了解一下无线技术的基本常识，在我们了解了基本概念后，就来分析一下无线网络故障，根据几个实例的讲解，相信大家都能掌握其中的原理和解决方法。这就快来看看文章吧。

　　无线技术常识

　　无线局域网(WLAN)的工作频段一般在2.4GHz，属微波通讯的范畴。传输特点是直线型、可见型，即目视范围的通信联系方式。这就说明雨、雾、墙等障碍均能影响到微波的传输质量。所以，我们在使用无线技术时也应该考虑到这些特点，在适当的环境下搭建网络。

　　无线通讯的距离与辐射功率、天线的方向性以及天线增益有关。常见的无线设备辐射输出功率在200mW以下，无线网卡的功率一般仅几十mW。目前的无线设备一般自带全向天线，全向天线电波以天线为轴，呈“面包圈”状向外辐射；定向天线具有极强的方向性，在小角度的辐射范围外是完全没有信号的；使用可拆卸天线的设备可以外接增益天线，可以在不增加天线辐射功率的情况下增加通讯距离。

　　微波在线缆中传输的要求很高，信号在线缆、接口上的损耗超出人们的想象，普通线材不适合做天线信号的传输介质。

　　常见无线网络故障

　　在多数情况下，无线设备连接故障是由于使用不当引起的。通常表现有连接困难、通讯速度慢、掉线等故障。其故障原因一般分为三个：

　　环境因素：AP与网卡间的距离过长；AP与网卡间有障碍物影响，比如室内复杂环境，墙壁、家具影响。

　　人为因素：工作在2.4GHz频段的微波设备，如微波炉；网络线缆、天线线缆接触故障；定向天线特性等影响。

　　设备因素：如设备过热；缓存过小等。

　　常见无线网络故障实例及分析解决

　　无线网络故障实例一

　　AP+PCI台式机无线网卡组合，300平方米办公室环境，AP位于独立单间机房内部，最远网卡通讯距离约30米，在AP的覆盖范围内。最远距离时网卡连接正常后（连接速率稳定在5.5Mbps~11Mbps间）固定AP位置。施工结束后发现有多个连接盲点。

　　分析解决：盲点设备区域网卡安置在落地的台式机上，网卡与AP间有操作员、PC设备、办公桌柜用具以及机房墙壁阻隔导致通讯连接故障。考虑到室内无吊顶，AP无外接天线接口，所以不适合使用外接天线。在不增加成本，不破坏室内美观的条件下，可以把AP挂在机房墙壁外，并最大限度提高安装高度，调整好终端位置后就可解决有盲点的问题。

　　无线网络故障实例二

　　AP+AP桥接通讯组合，通讯距离约150米，两AP都在室内，无建筑阻隔，通讯速率最高2Mbps，经常发生连接失败的故障。

　　分析解决：这样的距离基本接近AP桥接的最远距离，架设外接增益天线是最好的解决方案。考虑到成本因素，可以使用另一种方案：两AP安装至室外墙壁，利用两墙壁作为反射物增强前方辐射波。在AP与墙面间以铝塑板做盆状容器保护，既美观又解决了防水、防晒难题，还起到了很好的反射作用。处理后的连接速率最高达到11Mbps，掉线现象不会再出现。

　　无线网络故障实例三

　　AP+笔记本电脑无线网卡组合，直线通讯距离20米，终端处在地下室位置，AP位于与地下室建筑物呈直角的三楼，故障现象是连接时好时坏，连接速率在最高11Mbps至无信号之间波动。

　　分析解决：通讯距离不长，但墙与地的隔离作用影响了通讯质量，环境移动物体（车辆）因素变化导致复杂折射/反射，信号强度变化巨大。我们可以采取以下方案稳定信号：增加网卡外置天线；调整AP天线角度使天线辐射角度垂直于地下室笔记本电脑网卡；在AP天线的后端增加反射铝塑板。这样处理后连接速率应该就能稳定起来。

　　无线网络故障实例四

　　AP+笔记本电脑无线网卡+PCI台式机无线网卡家用组合，这是一个典型的家用无线局域网应用。用户反映，即使网卡与AP同在一个房间之内，两机ADSL拨号（带路由功能）掉线现象也十分频繁。

　　分析解决：试着使用USB或LAN连接路由器和PC机，如果发现拨号连接稳定，长时间工作不掉线，由此就可判断故障可能来自于无线设备。进行了改善AP电源质量、散热等多种尝试均未见明显效果，则判断掉线现象为AP缓存过小引起的。处理办法是更换AP或限制传输速率。考虑成本，使用限速方案。设置AP最高连接速率2Mbps后，故障明显减少，也基本满足两机同时上网需要。

　　无线网络故障实例五

　　某无线网络更换使用室外平板增益天线后，网络终端无信号。

　　分析解决：正常情况下，使用外接增益天线后网络会增加连接距离，网络终端无信号，有可能是定向天线的方向性故障。调整方向、垂直角度后故障便会消失。 小知识：通常远距离连接的无线网络一般会选用增益很高、方向性很强的八木天线、栅格天线、抛面天线、背射天线。而某些平板天线经特殊设计后也具有很强方向性以及定向增益，这类天线的方向性在使用中容易被忽视。

　　无线网络故障实例六

　　外接天线使用一段时间后连接无信号。

　　分析解决：天线使用一段时间后出现连接故障，常见原因是接口接触不良。检查接口是否做好防水处理，如果发生锈蚀的情况，可用玻璃胶做外部防水涂覆处理。另外，也有可能是被雷击的特殊情况，对于这种情况一般很难维修，应该即时更换设备。