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Gartner近日发布了对企业IT系统的预测,其中对UC(统一通信)的应用颇为看重,大致有以下几点:
托管统一通信
Gartner预测到2012年,20%的企业将不再拥有自己的IT系统,托管统一通信将取代它们。微软、IBM、思科和西门子通信等都已提供托管的统一会议服务了。托管统一通信不走全功能的路线,只专注一些特定的功能,如Web会议、语音和视频会议等。这类托管统一通信在企业通信中的占比会持续增大。
低碳
到2014年,低碳将走进统一通信,事实上,微软和思科已经在强调低碳,欲打造绿色统一通信。绿色、环保的要求将趋势统一通信业界纷纷打出“低碳”的口号和策略。
移动统一通信
越来越多的人相信统一通信将充当部分移动互联网的功能,在特定的人群之间,他们将通过统一通信系统完成工作和生活的沟通联络,FMC将取得明显的进步。因为UC将整合一些流行的社交网络,如Facebook、Twitter等。另外,到2014年,手机将超越PC成为第一互联网接入工具,这也给移动统一通信创造了机会。
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