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2008年伴随着电信业第三次重组、中国移动TD放号、新联通挂牌、通信业联手抗震救灾、金融危机冲击即将逝去。农历新年的钟声将要敲响,送走2008年,我们将迎来崭新的2009年。
在2009年里,依然有许多预言等待着我们去见证。例如:门户危机显现,报纸行业进入快速下坠行情;博客降温,SNS继续“闷炉”;手机互联网市场勃兴;金融危机将影响科技行业开支,IT行业萎缩成风;数码产品迎来低价平民时代;绿色科技成为潮流;通信行业进一步被边缘化,向互联网转型迫在眉睫等等。而在看到通信行业向互联网转型的预言时,可以预计基于网络的软件视频会议终于迎来了最好的年代。
从认可程度上
软件视频会议这一概念1999年由中国第一家成立的软件视频会议解决方案提供商威速(V2)科技提出,如今已经过去了10年的时间。现在软件视频会议与当年相比,已经能逐渐地被广大的用户所接受,甚至开始有了红火的市场。而当年销售额居高不下硬件视频会议由于其部署难度大,不易灵活扩展,兼容和稳定性差,音频和画面质量较差,价格昂贵已经开始逐步的呈现衰退迹象。用户开始认识到软件视频会议的经济性,同时,其易用且友好的操作,可灵活的扩展,极高的兼容和稳定性,高质量的音频和视频质量令软件视频会议的部署量开始飙升,自从2003年的非典后一直到07年,软件视频会议的市场销售额达到32.8亿元人民币,相对2006年保持了17.8%的增长。增长的主要动力来自人们对于视频会议系统认识的增强以及宽带网络环境的完善。2008年,金融危机令国外IT业受创,但带给国内企业的,却是很多的机会。许多企业部署视频会议系统再不是纸上谈兵,再不是只看表面功夫,而是切切实实的追求投入小、产出高。因此,稳步快速增长再一次成为2009年我国视频会议市场的关键词。
从技术上
软件视频会议虽然没有硬件视频会议的强大阵容,但技术却比硬件设备领先不止一星半点。例如中国市场占有率第一名的软件视频会议产品V2 Conference采用自己专利技术以及H.264编解码技术,占用的带宽更少,音视频的效果更清晰流畅;同时采用的服务质量保证(QoS)技术可以在现有条件下尽可能获得好的效果;另外就是采用先进的组播技术以及信息安全技术。目前,功能多样化、系统化 单纯的视音频交流已经越来越不能满足需要了,要求视频会议系统朝着“可视协同工作平台”(CSCW)的方向发展。而V2 Conference可以提供视音频、文档、数据交换、协同浏览、应用程序共享等能力,从而满足用户更大范围的应用需要,如远程协同办公、商务会议、远程项目管理、客户服务、技术培训等等。此外,基于知识管理和内容管理的后台支持系统,将与视频会议系统有更加紧密的配合。
另外,09年新的技术也在冲击着视频会议行业,各个厂商都在争先恐后的研发更容易使用的新技术,让软件视频会议的使用就像使用MSN、QQ一样简单。从这个技术意义上观望,我们不得不预言,软件视频会议在09年将会更加大规模的扩张,甚至会融合现有的办公、IM平台,成为新一代的沟通平台。
从在市场角度
一个新产品,有没有卖点,要看市场对它的认知和接受程度。软件视频会议起初兴起的时候,就像一种新鲜事物,而随着技术的成熟,宽带的普及,产品的升级,价格的经济,已经令中国的企业在沟通层次上发生了革命。信息化带动视频会议的发展,而视频会议也推动着信息化的普及。软件视频会议随着市场价格不断降低,新增用户数不断增加,逐渐占据企业开会沟通的主要方式。宽带、DSP、流媒体技术高速发展、商业驱动、企业成本控制意识加强、减少出差旅行费用、加快决策时间、提高效率等市场的驱动,使最终用户、运营商、产品提供商、服务提供商、政府这几个市场价值链条经过这些年的发展已相当成熟。
而在09年市场需求将随着用户的需求而变动,灵活易用性、大众平民化、视频会议小型化等等众多的需求将会持续增长。在后经济危机时代,伴随人们对成本的控制,维护的简单化,软件视频会议市场将会迎来又一个春天。
从价格上
日前,听很多用户抱怨说,软件视频会议的价格是否还是有些高?其实相比于硬件视频会议,例如思科极致远真,宝利通网真等,软件视频会议的价格要经济得多。但些许人也会抱着便宜没好货的心态。全球领先厂商威速科技表示,在他们的客户中有国家地震局、中国民航总局、中国农业部、中国交通部、国家邮政局、上海市信息化办公室、青岛市招商居、中国质量协会等政府级应用客户,也有首钢股份、广州本田汽车有限公司、中国石油天然气管理局、可口可乐(中国)、沃尔玛(中国)有限公司、TCL、吉林修正药业、格兰仕集团有限公司、娃哈哈集团、中外运敦豪(DHL)、中国铁路建设总公司、南方报业集团等企业级客户,而在这些客户的使用中,从来没有出现过不能开会、耽误开会等问题,同时,7*24小时以及一年内免费升级的服务也令客户用的放心,相比硬件的不兼容,不稳定,无法定制,以及不再使用会成为电子垃圾等问题,软件视频会议无论是从性价比上,还是从绿色角度来讲,都是物超所值的。此外,某信息化主任也曾向记者表示,作为一个成立了10年之久的软件厂商,威速科技研发技术的积累,市场眼光的聚集不是随便一个成立5,6年的厂商可以做到的,采购V2 Conference这笔钱花的太值了。
09年将是软件视频会议的最好年代
时临后经济危机时代的09年,各大公司的CIO也都在积极努力的降低TCO。什么是TCO?是一种用来提供消费者或企业经理人在作采购时,评估某项IT产品的效益,以及直接、间接成本的算法。而CIO们的态度也有所转变,不再一味的关注降低TCO成本而采用应用性能比较差的软件或者租用软件等模式,更重要的是要考虑选择最能给公司带来利润或回报的应用软件。
目前,软件视频会议已经可以取代取代电话、Email和即时通讯软件,成为新的沟通平台,让企业更有效率的招聘和培训,同时其高清的效果也可以在气象,医疗、设计、建筑等众多行业应用,可以说软件视频会议应用无处不在。
由于软件视频会议特别是基于桌面的应用受限制较小,我们预期在传统视频会议的用户群以外的大中小型企业级客户市场将具有很高的成长性。这将有助于扩大软件视频会议的市场份额,在2009年把视频会议带入更多新领域。
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