统一通信作为一种以融合技术为基本特征的特定解决方案和应用,通过对各种沟通方式进行有效的融合,满足用户方便快捷的信息获取和沟通需求,近年来在全球范围内得到了迅猛发展,各大通信与信息技术相关厂商纷纷加入统一通信市场的竞争中。
统一通信作为一种以融合技术为基本特征的特定解决方案和应用,通过对各种沟通方式进行有效的融合,满足用户方便快捷的信息获取和沟通需求,近年来在全球范围内得到了迅猛发展,各大通信与信息技术相关厂商纷纷加入统一通信市场的竞争中。赛迪顾问数据统计显示,2008年上半年,中国统一通信整体市场规模已达到21.01亿元,同比增长超过60.9%,继续保持强劲的增长势头。
2008年上半年统一通信市场特征
后劲十足,市场规模增势迅猛
2008年上半年,中国统一通信市场继续延续了2007年的快速增长,赛迪顾问数据显示,在过去的前六个月中,中国统一通信整体市场规模超过了21亿,同比增速60.9%,远远超过了2006年全年的市场规模。
图 1 2008年H1中国统一通信整体市场规模
其中,通信设备市场仍然保持最大的市场比重,赛迪顾问数据显示,2008年上半年,统一通信设备市场占整个市场份额的比例超过67%,这主要是由于目前的中国统一通信市场还处于成长阶段,主要市场份额仍然是由以Cisco、Nortel、Avaya等知名电信设备厂商占据。但随着Microsoft、IBM等世界顶尖级的软件厂商不断进军统一通信市场,未来的统一通信软件市场份额将会进一步增加,而且,随着技术的不断成熟和应用的不断发展,更大的市场空间也将是基于通信基础设备之上的统一通信软件系统解决方案。
图 2 2008年H1中国统一通信产品结构
目前,驱动中国统一通信市场增长的动力在于两方面:一方面是日益增长的市场需求拉动。越来越多的企业对于企业内部通信的要求不仅限于VoIP所提供的低成本通信,而对于沟通的效率、加快信息传递的要求逐步提高,统一通信的出现帮助企业的管理者解决了沟通不畅的难题。另一方面是各大通信领域和IT领域厂商的大力推动。无论是Cisco、Avaya、Alcatel、Nortel等传统的通信网络设备厂商,还是Microsoft、IBM、HP这样的IT企业,甚至连Google这样的互联网巨头,都纷纷重金涌向统一通信市场。每个厂商都在充分展示自己在推动企业IP通信方面的优势,从不同领域全力推动统一通信产业的快速成长。
群雄逐鹿,各大厂商竞争激烈 经过近两年的发展,统一通信已经成为业界一致看好的未来通信发展方向,尤其是随着Microsoft和IBM的加入,一向被认为是属于Cisco、Avaya、Nortel等传统电信设备厂商领域的统一通信市场,再次验证这个领域的庞大商机。而软件巨头的加入又吸引来更多软硬件厂商、电信设备提供商、终端产品制造商、电信运营商、互联网厂商、IT咨询服务商、系统集成商等关注这个新兴领域,并且不断有新的厂商进入,促使统一通信市场呈现出了群雄逐鹿的局面。
各大通信与IT厂商都在厉兵秣马,充分挖掘企业的自身优势,准备在潜力巨大的统一通信市场中取得良好战绩。赛迪顾问数据显示,2008年上半年,中国统一通信市场中,Cisco公司以15.3%的市场份额继续保持领头样的位置,在通信设备领域,Nortel和Avaya分别以12.1%和11.7%的市场份额紧随其后。值得一提的是Microsoft和IBM以其在全球独一无二的终端用户,迅速占领统一通信软件市场,无论是市场份额还是整体竞争力都成绩不俗,且增长势头强劲。各大厂商短时间的涌入,使得统一通信市场出现了前所未有的群雄逐鹿的局面,竞争异常激烈。
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图 3 2008年H1中国统一通信各主要厂商市场份额
合作共赢,厂商走向深度融合 一方面,统一通信市场中各大厂商存在着激烈的竞争,另一方面,为了在激烈的统一通信竞争市场中保持不败,各厂商也在不断地加强企业间的横行合作。以软件厂商为例,Microsoft依托其在桌面软件方面的雄厚根基,提出了统一沟通战略,吸引了Nortel、三星、NEC等多家通信设备厂商的合作,组成规模庞大的统一通信阵营。各厂商在技术方面相互渗透,统一设计规范,实现了产品合作研发,以保证硬件设备与微软系统和软件的更易结合。IBM推出了LotusDomino8统一整合桌面应用,将协作、Web2.0、邮件、统一通信、应用集成全面整合,Cisco、Nortel、Siemens等厂商纷纷与之合作。Nortel与Microsoft和IBM分别合作使其覆盖了更广阔的用户领域,也更加稳固了Nortel在统一通信市场竞争中的地位。
2008年下半年统一通信市场趋势预测 赛迪顾问预测,2008年下半年中国统一通信市场将继续保持快速的增长,2008年下半年市场规模将达到27.7亿元,全年市场规模将超过48.7亿元,同比增长57.1%。至2012年,中国统一通信整体市场规模将达到152亿元,平均年增长率超过35.7%。
图 4 2008-2012年中国统一通信市场规模预测
纵观上半年国内统一通信市场的基本现状和发展趋势,赛迪顾问预测国内统一通信市场在下半年将会呈现出以下几个特点:
1.软件市场份额将得到快速增长。伴随着统一通信技术的不断成熟和各种新兴软件应用的不断推广,以及Microsoft和IBM等软件巨头的强力介入,预计下半年统一通信软件市场将会得到不俗的表现。
2.企业间合作将进一步得到加强,并不断走向纵深。统一通信市场的激烈竞争对任何一个厂商都可能构成利益威胁,只有不断加强纵深合作,才能保持自身的优势和竞争力,这也是各大厂商在统一通信领域战略调整的重要方向。
3.技术融合不断趋于完善。随着统一通信厂商间的合作不断深入,统一通信厂商在统一通信产品与方案设计方面的态度也越来越开放,相互交流也越来越频繁,将不断促使技术融合的发展与完善。
4.统一通信产品将进一步贴近用户需求。统一通信的基本理念就是“以人为本”,伴随着激烈的市场竞争,各厂商将会推出更加贴近用户需求的统一通信产品。