VOIP助网吧增值服务部署网络方案

    对于网吧来说，由于网络资源丰富、网络节点众多而复杂，如何创造新的利润，已经成为他们需要注重的问题。从现有网络技术应用来看，VoIP是这类网络最好的扩展技术，部署VoIP网络方案后，可以增加网吧的增值业务，以吸引更多的网民光顾，提升网吧形象。

    网吧经营：利润增值、提升形象

    网吧在国内的规模迅速扩展，竞争也越来越激烈，随着客户群对网络应用的依赖性越来越强，网吧已不再仅仅局限于上网，而是逐步走向多元化经营。为了提升网吧形象，增加网吧利润，传统的经营方式无法满足顾客需求，网吧必须开设新的增值业务等，譬如VOD点播、教育培训、金融服务、网上销售、IP电话、商务会议、大型展览或者活动等服务。由于网吧自身的规模比较大，网络资源较好，这为扩展增值业务提供了便利。

    1.网吧行业面临的困境

    很多传统网吧，特别是早期投入运营的网吧，由于网络设备落后，经营模式单一，造成利润上的严重下降，特别是由于资金上的不足，人气指数不高，利润上又有限，缺少新的利润增长点，如果重新改造整个网络，成本投入较高，而且也无法满足新兴业务的需要，如果能够利用现有的网络资源和设备，在此基础上扩展一些新的业务，譬如建立支持娱乐活动的服务器群、提供VoIP电话业务、提供VOD视频点播等，不仅可以带来一些增值利润，也提升了网吧的顾客回头率，而这些也是未来网吧的新趋势。

    网吧面向公众服务，电脑数量众多，特别是网民对网络安全的认识不够，频繁浏览非法网站带来很多安全隐患，譬如一些未授权用户对网络的入侵日益频繁，干扰网络正常的流程，导致网吧的网络速度、质量在短时间内急速下降。与此同时，如果能够对网吧电脑进行安全监视，通过部署IDS/IPS入侵检测和保护系统，可以保护网络不受来自内部的安全破坏。为此，对于网吧的经营者而言，选择一套质量好、功能齐全、安全性能较高、综合成本低、维护方便、简单的网络设备，是网吧经营者首先要考虑问题。

    2.解决网吧行业的困境

    毫无疑问，要提升网吧的竞争力，解决现有的各种困境，必须在投入最少资金的情况下，让网吧网络工作更稳定而高效，同时降低各种维护和管理成本，与此同时，增加一些新的增值业务是由必要的，这不仅符合当前的主流顾客群需要，而且也可以带来更多增值利润。一般而言，主流网吧都采用了主干千兆，百兆交换到桌面，而且同时都接入了中国电信/网通宽带网与Internet相连，以游戏、上网及VoIP等业务并进将让网吧走入高档行列。

    首先就是安全性和可靠性的提升，譬如在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间，与此同时，在系统设计中，既要考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。

    另外就是增值业务，如果在网吧中配置一定数量的VoIP电话，即可提供长途电话业务，也可以作为商务会议、视频会议的地点，满足了一些特殊用户的使用需求。

    同时还有必要在网吧内联网上建立支持娱乐活动的服务器群，比如WWW、FTP、DNS、流媒体服务器、十六频道有线电视转播服务器组及SF和各种游戏战网服务器等，这样既可达到信息共享、传递迅速的目的，也让网吧系统使用方便、运行效率，还提升了网吧的形象。