思科转型：踩准通信业的节拍

思科的转型是在把握通信行业趋势的基础上，提前性的战略调整，从而对自己的产品线和业务部门进行强有力的补充。在思科的战略转型中，主要有两杆大旗———全面的网络生命周期服务提供商，智能化视频与通讯设备厂商。

在拓展生命周期服务方面，思科在全球先后建立了六家系统信息技术服务子公司，整合了思科技术服务支持部、服务销售部、咨询部等部门。业务重新划分后，思科服务将作为单独的产品，而不再是系统产品的附属，通过优秀的服务团队提供给客户，以保证稳定的利润。

在视频与通讯设备方面，思科的目标是在提供网络设备的基础上向纵深化延伸应用产品。思科首先在2006年2月收购机顶盒厂商Atlanta，并赶在2006年底之前发布了思科网真(TelePresence)高清晰视频会议系统，同时思科与AT&T及Verizon合作展开测试，以尽快将其推向商用。另外，思科还将为医疗、保健、零售、银行、娱乐和政府等行业开发新型应用，包括医生约诊、虚拟专家咨询、远程取证等。这些都将会改变人们工作、生活和学习的方式。

综合而言，思科的转型一方面让网络平台增加更多的智能与应用，另一方面形成独具特色的服务体系，这种定位无疑将带给思科一片广阔的蓝海。

从思科发布的2007财年第一季度财报显示，思科第一季度净利润同比增长28%，每股收益26美分。这主要得益于收购Atlanta所带来的业绩增长与服务销售额的提升。另外，思科有充足的现金流，在加大研发力度同时，思科甚至大量回购自己的股票，这也充分体现了思科稳健的转型战略和对自己的信心。

未来的市场竞争依然会激烈。在如此大规模的通信制造行业中，企业若想在最终的长跑中胜出，就必须循两条路前行———成本领先(costleadership)、差异化经营(differentiation)，在中国成长起来的华为、中兴已

经借助成本比较优势和后发优势，开辟了广阔的市场空间，那么思科显然会选择后者。我们也希望思科在高端市场不断创新、研发出新的产品、新的服务，那将是其成功的关键，也是全球消费者的福音。