统一通信：2007年被业界高估的通信技术

年初 随着经济全球化和业务流程复杂化的趋势，融合数据﹑语音、视频等功能的统一通信技术日益成为企业智能通信市场的重点。IDC认为，统一通信（UC）将成为2007年市场瞩目的热点。

年末 IDC最新的报告数据显示，就目前而言，用户对于部署统一通信仍持谨慎观望的态度，真正实现部署的企业用户并不多。

作为近两年大家关注的焦点问题之一，统一通信的热门程度无庸置疑。今年，随着微软公司，思科公司（Cisco），北电网络公司（Nortel），亚美亚通讯设备有限公司（Avaya）等厂商陆续推出统一通信的新产品，统一通信市场一时间被炒得风生水起。然而事实上，厂商们的频繁造势更像是刺激该市场虚假繁荣的兴奋剂，多数企业用户对于部署统一通信仍持谨慎观望的态度。

导致这一反差的根源在于，统一通信市场还没有真正走向成熟。易观国际分析师马凌表示，目前中国的统一通信市场仍处于萌芽期，产业尚未有效地整合，市场也缺少主导者。

计世资讯公司分析师徐国鸿提出了相同的观点。他认为，尽管各公司都在尝试推出自己的统一通信解决方案，但是从目前来看，各公司都有自己的强项和弱项，即便是IBM﹑微软﹑思科这样的大公司，还没有哪家公司能够完全依靠自身就能够提供全部的产品和服务。如此一来，怎样高效地整合这些产品，就成了企业用户部署统一通信时不得不面对的一大难题。

上海北方工业发展有限公司IT部门负责人康英杰也表示，统一通信的确存在技术以及数据的整合问题。另一方面，由于统一通信技术本身还不够成熟，可能会给投资/部署带来不确定性风险。中国银河股份有限公司的王海君则认为，多数企业对于统一通信的实际需求并不大，除此之外，其过高的成本也是让企业望而却步的因素之一。