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统一通信的概念自2006年提出以来,已经成为各厂商的香饽饽,争先进入的不仅有思科这样的传统网络厂商,也有IBM、微软等办公软件厂商,更有西门子、爱立信等通信厂商。
统一通信如同其他一些概念一样,是基于各企业已有产品之上进行新一代融合的新方案。也正因为如此,每个企业都会根据自己的优势来做统一通信。如思科,在路由器领域是领导者,拥有大量忠实的客户。而北电在融合的VoIP架构上有多年积累,其统一通信方案也是基于此。
微软的统一通信功能植根于其桌面及服务器操作系统、Outlook、Windows Messenger、Windows Mobile软件以及MSN.com中。而IBM今年9月18日推出了Lotus Notes和 Lotus Domino8(ND8),将协作、Web 2.0、邮件、统一通信、应用集成全面整合。显然,微软与IBM都在桌面软件方面有自己的优势和庞大用户群。
统一通信的战火越烧越旺,表现明显的趋势是:越来越多的通信设备制造企业如爱立信、西门子、摩托罗拉等既与微软合作,又与IBM结盟。显然,这些通信设备企业都意识到软件企业才是未来统一通信的主导力量,因为微软和IBM都拥有最庞大的用户群。
其实以微软和IBM主导的两个统一通信联盟并不会产生针锋相对的竞争,这也是那些通信设备企业可以“脚踏两只船”的原因。微软的用户更集中于中低端,而IBM则能够覆盖大企业等高端客户。对通信设备企业来说,通过与两家的合作,可以全方位服务于用户。
至于未来是微软的联盟主导还是IBM联盟主导,取决于谁拥有的客户数量多。
点评:统一通信这支“箭”太重,只有大家合力拉弓才能射出,并准确″命中″用户;也只有射中了,大家才能放下弓一起“登堂”喝酒庆祝。至于谁站在中间拉弓,那就要看它的力量和对用户的把握程度了。
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