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丰厚应用价值博得客户广泛青睐
全球捷足先登的数百客户,在抢先体验了微软统一沟通平台之后,无不对其所提供的丰厚应用价值赞赏有加,他们一致认为,与传统通讯技术相比,高效沟通软件为客户节约大量时间,提升生产效率。这些已经领先体验微软统一沟通平台方案丰厚用户价值的企业包括:沃尔沃集团(Volvo Group)、维珍超级百货公司(Virgin Megastores),以及环球电讯(Global Crossing)等。
在中国,上海市嘉定区政府、中国石化广东石油分公司和广东亿讯科技有限公司作为首批应用微软统一沟通解决方案的用户,也同与会嘉宾分享了微软统一沟通平台为他们的业务和工作所带来的巨大价值。
上海市嘉定区信息中心赵文晓主任介绍说:“政府行业对政务系统的流程自动处理要求高,即时消息系统和邮件系统在我们的电子政务平台中扮演了重要的角色。其良好的Office集成性和用户体验,可以充分提升政务效率,使微软的统一沟通可以很好地服务于嘉定区的公务员。Office Communications Server 2007更为人性化的功能设计及微软及合作伙伴强大的技术支持,使我们相信使用微软统一沟通解决方案能让沟通更方便、工作开展更快捷。”
中国石化广东石油分公司部署了四台Office Communications Server 2007 RTM版,该公司信息中心敖岸先生说:“Office Communications Server 2007视频、音频会议系统可以极大地提高区域沟通效率,并降低差旅成本。”基于满意的使用体验结果,敖岸表示:“将进一步把Office Communications Server 2007与现有应用系统整合,将其建设成为广东石油的内部全面沟通平台。”
众多合作伙伴共同打造“统一沟通”产业链
微软的统一沟通平台方案,秉承软件为中心、注重用户体验的前瞻思路,将对未来沟通形式产生深远的影响,同时统一沟通平台为合作伙伴带来更多的产业机会与广阔的市场前景。截至当前,全球已有50多家合作伙伴宣布与微软紧密合作,推出建立在微软统一沟通平台基础上的新产品与服务。这些合作伙伴包括电信解决方案提供商、系统集成商、独立软件供应商、电话与设备制造商等。在中国,包括北电、Avaya、大北欧、Mitel、Dialogic等在内的众多合作伙伴,正与微软的应用和开发平台进行更为紧密的整合,致力于为用户带来更加丰富客户价值与完美用户体验。
北电大中国区企业网络部总经理黄彦文表示“在这一年中,我们欣喜地看到微软和北电结成的创新通信联盟共同推动了统一沟通市场的蓬勃发展和在商业用户中的应用。在共同的研发和市场推广活动中,北电和微软取得了显著进展。为配合此次微软Office Communications Server产品上市,北电包括话音集成,统一消息集成,视频会议集成,LG-NORTEL丰富的话音终端等方案都如期推向市场,并在此次发布上举行了现场演示。北电一体的端到端统一沟通解决方案更加关注为客户创造价值,帮助用户迎接挑战。到目前为止,北电已经在全球范围内建立了超过300家的统一沟通案例。我们有信心将统一沟通方案更好地推广服务更多地商业客户。”
Avaya公司也结合Office Communications Server进一步扩展其统一通信解决方案。Avaya中国公司统一通信销售总监陈蔚先生表示:“对于微软和Avaya 的合作,Avaya带来了在语音通信领域的丰富经验、技能和知识,结合微软以软件平台为核心的通信平台,客户得以将实时和非实时的企业通信应用融合起来,包括语音、电话会议、语音邮箱、电子邮件、即时通信,视频通信应用,以及跨越PC、Web、电话、移动终端等多种界面的协同应用。这样可以为企业用户实施关键业务流程提供至关重要的价值。”
微软统一沟通平台方案所提供的宽广的合作及市场前景也吸引了众多国内的独立软件开发商加入到该合作伙伴体系当中来。包括北京中科领航科技有限公司、萨蒂扬软件技术(上海)有限公司、品高软件开发有限公司、广州市方欣科技有限公司、上海致腾信息技术有限公司、成都东谷信息技术有限公司在内的多家企业都参加了微软统一沟通解决方案种子计划。
广州市品高软件开发有限公司总经理黄海表示:“统一沟通、协作这个主题带给客户的兴奋超出了我们的想像,互联网即时通讯软件的发展就像电话和手机一样成为了人们沟通不可或缺的一种途径。当企业纷纷发现本身也需要整合这个通讯手段成为企业系统的一部分的时候,微软的统一沟通适时的出现了。而统一沟通平台与企业内部应用的整合,将是一个更加广阔的市场,这是我们与微软产品发布同步投入技术力量来开发本地化产品的原因。”
“中国智造”铸就微软统一沟通平台方案
整合了Office Communications Server 2007, Office Communicator 2007和Office Live Meeting等重要应用和系列硬件产品的微软统一沟通平台方案凝聚着微软中国研发集团的智慧和心力。
微软中国研发集团Live Meeting研发团队成功地将微软亚洲研究院在音频和视频领域的创新研究成果转化为满足客户需求和提升企业运营效率的创新功能。在live Meeting 2007中,用户可以将会议实录的影音资料以HTML的格式发布到网络上,既方便了共享,也使因种种原因而未能与会的员工可以便捷地获得生动形象且无损耗的会议资讯,同时还为将来的视音频搜索提供了极大的便利,从而大幅提高了工作效率。
Communicator Web Access是Office Communicator 2007的一大核心功能Communicator Web Access由微软中国研发集团Communicator团队倾力开发完成——它顺应并契合当下软件应用网络化的潮流,且突破了Communicator只能应用于单一平台的限制,提供了跨平台的企业无缝通信应用,从而为全球商业用户提供了“鱼”(安全)和“熊掌”(便捷)可以得兼的沟通选择。
强劲市场攻势,助力UC平台推广
随着本次发布活动的隆重举行,为了让更多中国企业尽快感受到微软统一沟通平台带来的划时代沟通体验,微软中国特别推出了“统一沟通 畅享金秋”的市场体验活动。自即日起至2008年6月25日期间,购买微软统一沟通解决方案关键产品 Exchange Server 2007 或 Office Communications Server 2007 (或 Live Communications Server 2005L/SA)产品的客户,均有机会参加本次活动,更有机会获得统一沟通即时消息/沟通体验套装(包括 Windows Mobile 6.0 智能手机及企业用户指导手册)。企业可根据企业自身的具体需求进行系统规划与设计,以确定相应的使用方式,以便享有相应的体验内容。
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