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Avaya推出中小企业语音会议解决方案 Meeting Exchange Express

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Avaya公司近日推出针对中小企业的语音会议解决方案Avaya Meeting Exchange Express。该解决方案可与Microsoft、IBM和Adobe的网络会议及其它客户端应用良好集成,帮助企业迅速组织电话会议,满足不断变化的业务和客户需求,从而利用智能通信获取竞争优势,降低成本。

作者:CNET中国·ZOL 来源:CNET中国·ZOL 2008年3月13日

关键字: Avaya 统一通信 融合通信 IP通信 UC VoIP

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全球领先的企业通信应用、系统和服务供应商Avaya公司近日推出针对中小企业的语音会议解决方案Avaya Meeting Exchange Express。该解决方案可与Microsoft、IBM和Adobe的网络会议及其它客户端应用良好集成,帮助企业迅速组织电话会议,满足不断变化的业务和客户需求,从而利用智能通信获取竞争优势,降低成本。

Avaya以四年多的真实客户数据分析为依据,并结合相关行业报告进行研究,发现月会议外包费用达到或超过2500美元的企业如果采用Avaya Meeting Exchange Express,每月平均可节省1400美元开支,10个月之内即可实现投资回报。

Avaya Meeting Exchange Express采用了与Avaya Meeting Exchange Enterprise相同的软件技术,后者已经为全球企业及大型服务提供商所广泛应用。 Avaya位居全球语音会议方案端口收入第一位 。

马萨诸塞大学医学院采用了Avaya Meeting Exchange Express,以降低会议费用,提高会议效率。“人员协作在医学研究、教学乃至医务工作中起着重要的作用。使用Avaya Meeting Exchange Express之后,我们更能控制相关成本,并可以根据需要随时召开会议,而不是通过外包服务提供商来提前安排。最近学院一位教授获得诺贝尔奖,我们当即举行了全球媒体电话会议,让公众迅速知道了我们所获得的巨大荣誉。”麻萨诸塞大学医学院电信 CIO助理Edward Manzello表示。

Avaya Meeting Exchange Express 软件的配置可支持最多300人同时通过一台服务器参加语音会议。它为客户提供先进的功能,可靠性高,而且便于使用和管理,基于标准的产品架构简化了与多厂商网络的集成。Meeting Exchange Express采用会话启动协议 (SIP)或是传统的TDM行业标准,可以与Avaya Communication Manager IP语音通信解决方案或是其它任意通信服务器或PBX连接。

“许多企业都通过语音会议进行协作,它以简单而灵活的方式,让人们无需出差或是使用专门设备,就能通过任意一部电话进行沟通。2006年非外包的音频会议流量实现了两位数的增长,我们预计这一趋势仍将继续。各种规模的企业都在向统一通信迁移,针对办公场所的会议解决方案将大有可为。”Wainhouse Research高级分析师Brent Kelly表示。

Avaya Meeting Exchange Express提供以下功能:

与IBM Lotus Sametime和Web Conferencing集成:用户可在自己的电脑上通过熟悉的Lotus Sametime界面获取先进的企业通信功能。通过该解决方案,用户可在IBM Lotus Sametime Connect 客户机上使用点击拨号功能,与一人或多人进行对话;或是通过屏幕按键使用静音和取消静音等会议功能。客户只需点击鼠标,即可发起会议,并通过屏幕功能管理网络和语音会议、识别参会者、对多条线路静音、切断或是添加参会者。

与Microsoft Outlook集成:支持语音会议日程安排的内置界面可透过用户熟悉的Microsoft Outlook屏幕操作,用户可以查看会议细节。无论事先安排还是临时会议,会议细节都能自动嵌入会议邀请。

基于网络的内置式界面:管理员可通过电脑,对系统进行轻松、安全和直观的监视与管理。终端用户也可以登陆网络用户界面安排会议。

先进的会议管理功能:会议组织者可以通过简便的触摸键指令实现先进的功能,包括呼叫记录、启动或关闭发言模式、静音及取消静音,锁定或解除会议接入锁定、播放参会者名单、启动、停止或回放会议录音等。

“可以在各种地点与员工和客户进行高效协作,这是智能通信的核心。Avaya Meeting Exchange采用易用的即时会议界面,并可以管理复杂的会议,从而帮助各种规模的企业加快决策速度,优化业务运营。”Avaya统一通信部副总裁兼总经理 Eileen Rudden表示。

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