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至顶网网络频道CCIE之建立详细的故障检测检查表(一)

CCIE之建立详细的故障检测检查表(一)

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l 如果”encap failed”信息出现在一个多访问接口,例如Ethernet或令牌环,使用debug arp 确保ARP过程正常。

作者:中国IT实验室 2007年8月29日

关键字: 网络管理 路由器 交换机 网络管理软件 网络管理员 网络管理工具 网络排障

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第一级故障检测

  l 接口处于”UP/UP”状态?

  l 显示IP接口摘要

  l 显示ATM接口情形

  l 显示端口(CAT 5000)

  l 显示MAC(CAT 5000)

  l 常用的接口故障检测:show controllers.

  l 连接的哪一端是DCE,哪一端是DTE?

  l Show cdp neighbor.

  1. 祯中继故障检测

  l 路由器与祯中继交换机是否正确通信?

  l Show frame PVC显示的DLCI是否处于激活状态?

  l 路由器送出分组吗?(debug frame packet/show frame PVC(分组进/分组出)

  l 你的祯中继分组语句正确吗?(show frame-relay map)

  l 实验环境最受欢迎的祯中继故障检测工具:debug frame packet.

  2. ISDN/DDR故障检测

  ISDN

  l Show isdn status

  l Debug isdn q921

  l Debug isdn q931

  l 最受欢迎的ISDN故障检测工具,debug isdn q931

  DDR

  l 出境业务流是否是有兴趣的业务流

  l Show dialer

  l Show dialer map

  l Debug dialer packet

  l Debug dialer events

  l 记住——当怀疑的时候,保持拨号者列表的配置尽可能的简单。

  l ISDN呼叫是否正常设置?

  l Debug isdn q931

  l 由呼叫方产生的Q931信息是什么?

  l 由被呼叫方产生的Q931信息是什么?

  l 最受欢迎的DDR故障检测工具ebug dialer packet.

  l PPP权威认证是否正常发生?

  l Debug PPP authentication

  3. Catalyst 5000故障检测

  l 端口是否激活

  l Show port

  l 端口通过祯吗?

  l 清除计数器

  l show mac module/port

  l CAM表中是否有特定的MAC地址?

  l Show port

  l Show mac

  l Show cam dynamic

  l Show vlan

  l Show trunk

  l Show spantree

  

  4. ATM故障检测

  l Show atm interface status

  l Show atm ilmi

  l Show atm vc

  5. ATM仿真局域网LANE故障检测

  l LANE设备是否正确地建立所有管理和控制VC?

  l Show lane default

  l Show lane client

  l Show lane database

  l Show lane le-arp

  l Debug lane client all

  

  第二级故障检测

  1. IP地址

  l 分配给特定路由器的接口的IP地址有哪些?

  l Show ip interface brief

  l 直接相连的邻居接口IP地址是哪些?

  l Show cdp neighbor detail

  l 你能ping通自身的接口吗?

  

  2. 特定路由器转发的IP分组

  l ping (standard ping/extended ping)

  l Debug ip packet

  l 分组通过正确的接口离开路由器吗?

  l 如果debug ip packet显示”unroutable” 信息,检查路由表(show ip route)

  l 如果debug ip packe显示”encap failed”信息,检查支持IP分组转发特定接口的过程。

  l 如果”encap failed”信息出现在一个多访问接口,例如Ethernet或令牌环,使用debug arp 确保ARP过程正常。

  l 如果”encap failed”信息出现在非广播多重访问接口,例如祯中继或ATM,使用debug 祯分组或debug atm分组确保分组映射到目的地址。

  l 如果”encap failed”出现在交换连接上,例如ISDN/DDR连接,使debug q931来确保呼叫方正确设置,检查拨号者分组来确保业务流已被定义为“有兴趣的”,或检查PPP权威认证确保PPP权威认证已正确产生。

  l 如果debug ip packet仅仅显示sending信息,则所有的IP转发过程都在该路由器上正确操作。检查所有中间路由器或路由业务流的返回路径。

  3. IP路由

  l IP路由更新信息是否把正确的前缀送出正确的接口了吗?

  l 你在正确的接口上收到正确的路由更新信息吗?

  l Debug ip rip

  l Debug ip igrp transactions

  l Debug ip igrp events

  l Debug ip eigrp

  l

  4. 跟踪分组通过互连网的路径

  l traceroute (standard traceroute/extened traceroute)

  l

  5. OSPF

  l 参与OSPF进程每个接口的OSPF是否激活?

  l Show Ip ospf interface

  l OSPF邻居之间关系正确形成了吗?

  l Show ip ospf neighbor

  l OSPF的毗邻正确形成了吗?

  6. NBMA网络上OSPF

  l 是否有不同接口混合使用(物理的、点到点子接口和多点子接口),存在接口不匹配情况吗?

  l

  7. DDR

  l OSPF Hello 分组无限地保持接口处于激活状态吗?

  

  8. IP路由分组再分派

  l 激活合适的路由协议检错工具,确认路由正确通过再分派进程。

  l 在路由再分派过程中存在FLSM/VLSM冲突吗?

  l Show ip protocols

  l Clear ip ospf redistribution

  

  第三级故障检测

  l 你的BGP邻居关系形成了吗?

  l Show ip bgp summary

  l BGP 网络已在通告了吗?

  l 正在通告的网络在BGP路由器的IGP表中?

  l Show ip route

  l IBGP路由器能ping到广播的下一跳地址吗?

  l 如果不能,考虑使用下一跳地址本身。

  l 你的BGP表正确形成了吗?

  l Clear ip bgp *

  l Debug ip bgp events

  l Debug ip bgp updates

  l 同步是否应该关闭?

  l Show ip bgp

  l Show ip route

  l

  

  第四级故障检测

  1. IPX

  l 指定路由器上运行IPX进程?

  l Show protocols

  l Show ipx interface brief

  l Show cdp neighbor brief

  l IPX业务流正确进出指定路由器吗?

  l Ping ipx

  l Debug ipx packet

  l 你能在正确的接口上发送和接收正确的IPX路由更新信息吗?

  l Debug ipx routing activity

  l IPX路由表一致吗?

  l Clear ipx route *

  l Show ipx route

  l SAP表一致吗?

  l Clear ipx route *

  l Show ipx servers

  l 假如使用IPX EIGRP,EIGRP邻居关系正确形成了吗?

  l EIGRP拓扑数据库的内容正确且完整吗?

  l EIGRP度量值计算反映了最短路径的正确代价了吗?

  l 如果用隧道输送IPX业务流,隧道操作正确吗?

  l Show tunnel/debug tunnel

  l 记住—IPX隧道依赖于在隧道端点之间的连接性。

  l 如果ping连接成功但隧道仍不工作,检查所有中间路由器上访问表。访问表可能封锁了隧道业务流。

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