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至顶网网络频道成也插线 败也插线——网络瘫痪故障一例

成也插线 败也插线——网络瘫痪故障一例

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单位是双ADSL宽带共享上网宽频网络负载平衡器做路由,接两部交换机。故此,分别断开用户接线以确定问题结点,最后当断开某一用户后,交换机指示灯停止闪烁,其它用户均能登录Internet。

作者:中国IT实验室 2007年8月28日

关键字: 网络管理 路由器 交换机 网络管理软件 网络管理员 网络管理工具 网络排障

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  单位是双ADSL宽带共享上网宽频网络负载平衡器做路由,接两部交换机。一日,公司局域网开始不稳定,陆续有用户报告说登录Internet困难,随后各单位均不能上网,此时观察两路交换机指示灯同时疯狂闪烁,因原来出现过用户使用一托二分线头接线导致网络故障,且症状及其类似。故此,分别断开用户接线以确定问题结点,最后当断开某一用户后,交换机指示灯停止闪烁,其它用户均能登录Internet。该用户接八口交换机一部,带五台计算机,与上级交换机症状一样,指示灯同时闪烁,用同样方法测试未果。因原来此交换机接一路网络打印服务器,网络打印服务器取消后未摘除网线,八口交换机此时应有1条进线6条出线总计7条线,而该八口交换机此时端口占满,是否是多出这条网线的问题呢?询问后得知没有添加任何计算机,而是因一用户机器故障重新安装了网卡驱动后无法上网,发现一条网线没有插上就顺手将其插入交换机。将此路网线摘除后网络正常。经查,该网线是接网络打印服务器的,线两端水晶头都插在交换机上才导致了整个网络的瘫痪。

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