英国酒店Wi-Fi收费太高挨轰

国际报道 最新一期的“优质饭店指南”批评英国饭店的Wi-Fi费率订得太高。

“优质饭店指南”(The Good Hotel Guide)年年出版，完全根据读者反应的意见提供建议。这份年刊不接受广告，刊登不收费。

2007年版的指南写道，Wi-Fi网络的经营成本相对低廉，可是在英国的某些饭店，使用Wi-Fi网络每小时收费竟然高达5英镑。有些情况下，收费更贵得吓人：某家剑桥饭店一天的Wi-Fi访问费用定价20英镑。

这本指南指出，Wi-Fi在美国各大饭店逐渐成为免费提供的服务。但JupiterResearch分析师Ian Fogg说，拿两地的情况比较，未必正确。

Fogg 2日接受ZDNet UK访问时说：“部署Wi-Fi要看饭店的建筑结构，而美国的建筑物与英国大不相同。”他说：“要让饭店里每个房间都收讯良好，是极具挑战性的事，不像许多人认为建立Wi-Fi连接是轻而易举的事。”

他认为，要让英国饭店的Wi-Fi订价更合理，第一步是提升其透明度。Fogg说：“目前饭店对所提供的宽带网络类型、价位等信息语焉不详。企业通常只说‘可上网’(Internet available)。”

此问题特别令商务旅行者头痛，因为他们奔波于不同的地点，没空仔细比较各饭店的Wi-Fi费率，更别提挑选免费或便宜的Wi-Fi服务。

Fogg说，饭店订的Wi-Fi价位若与家用或办公室用的Wi-Fi相比，显得比较昂贵，但与行动信息服务企业索取的国际漫游费率相比就便宜多了。

他认为，一大关键因素是“Wi-Fi连接是否仍列入额外收费项目”，还是被纳入整体的住房费用。他预测，愈来愈多饭店企业可能为了与竞争对手区隔，而在广告宣传中标榜“免费”提供Wi-Fi服务，目前用这种手法招徕顾客的通常是美国饭店企业。