短信成就企业商机无限

春节时，三星在全国开展了三星光雕刻录机普及大行动。“神雕行动，众侠寻宝”的宣传口号和杨过小龙女乘鹰飞翔相映成趣。与以往的普及行动不同，三星的光雕普及行动不仅仅是价格上的体现，活动还采用了发送手机短信方式进行抽奖，只要在手机上发送 “三星光雕 ”这个短信网址到50120，根据系统所提示的信息，回复正确的答案，就可将寻宝活动完成。

无独有偶，前不久上海各大地铁现场进行索尼“BRAVIA”电视的宣传，醒目的提示语显示着短信网址与此次活动的互动效应。“让您近距离感受BRAVIA带来的逼真效果，从即日起发短信‘BRAVIA’到50120了解更多详情，并可参加抽奖！”“想加入BRAVIA TOUR？马上发短信‘BRAVIA’到50120。”

目前，市场上的各种抽奖活动频出，形式上看似雷同。但三星、索尼这样的知名企业会进行的抽奖活动却纷纷以“短信网址”为互动平台，这种新的营销方式能产生怎样的作用和效果呢？

消费者积极参与
据有关人士透露：自 “三星光雕”、索尼“BRAVIA ”抽奖活动开展以来，短时间内就有数万名消费者发送短信参与活动。分析其原因，不难发现：手机短信是目前人们对外沟通的最常用的方式。消费者只需拥有一部手机，花普通短信的资费，便可随时、随地、随身发短信参加奖品丰厚的抽奖活动，没有了以往热线电话的占线，也不会打扰他人，保护自己隐私。因此这种互动方式倍受消费者的喜爱，必然会吸引更多的消费者参与。从而推动了产品品牌在全国范围内的普及。在活动现场，一位购买三星光雕刻录机的消费者说：“一角钱发条短信就可以有机会得到这么丰厚的大奖，我当然要试试。”

商家圈定目标客户
在我国手机用户（包括小灵通）的数量将近 4 .5亿，短信网址将 “三星光雕”、索尼“BRAVIA ”的客户范围一下子就扩大到了4.5亿，三星光存储总代金捷诺公司市场总监张涛表示：“这次活动我们通过短信网址后台操作系统，轻而易举地收集到了目标客户的手机号码、最后访问时间、省份、城市、类型（手机卡）、访问次数等资料。短信网址帮助我们对客户资源进行管理和分析，建立了目标客户资料数据库。这些都是众多商家一直渴望得到的资料，也是以往营销手段很难做到的。”

针对用户做营销
企业最不希望的是营销费用花了，却不清楚影响的对象是谁。圈定、针对用户做营销，是企业移动营销的第一需求。

通过这种短信互动方式，企业得到的手机号码均是对产品感兴趣的目标客户的号码，这些目标客户资源为其他的营销活动提供了便利的条件。比如：“会员见面会”等大型或重要活动的广告群发；打折消息、会员优惠消息等信息群发；大型会议、活动的日程提醒；节假日向新老客户的短信问候等等。这样就可以有针对性的发送短信，替代了以往随机选取手机“号段”群发的方式，避免给手机用户造成的反感，同时也为企业节省了成本。

辅助市场决策
众所周知，时间是企业营销各环节中的关键因素。据短信网址首家注册服务机构新网互联相关负责人介绍：短信网址的客户数据库功能可以将发来短信的手机号码进行分类统计，企业可以清楚的知道不同区域、不同时间消费者对产品的关注程度，销售情况得到了及时的反馈，为企业的销售规划、市场决策提供了可靠的参考数据。短信网址真正的帮助企业营销达到反馈及时、传达迅速的效果。

有效的广告监测
企业通常会采用电视、广播、网络、平面等媒体进行广告宣传，广告产生的效果是企业非常重视的，因而在广告监测上常常会花费大量的的人力、物力、财力。现在，索尼“BRAVIA”采用传统媒体的广告与短信网址相配合的形式，轻而易举的就可以监测到广告的效果，并且会有更详细的分析统计。短信网址给企业、广告公司提供了便利，节省了成本。另外，还提升了广告的互动性，加深了消费者对品牌的印象，减少了广告的重复次数，延伸了广告内容。真可谓是一举多得。